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    以技术支撑“智能交互”,腾讯云携手江苏有线打造智能机顶盒

    2019年11月09日 08:53:21   来源:中文科技资讯

      11月8日,江苏有线与腾讯云和微信AI的腾讯小微助手正式达成合作,并联合发布全新“智能机顶盒”。 依托于腾讯云大数据、云计算等基础服务,新款“智能机顶盒”系统故障率实现了有效降低,为家居生活场景化的应用提供了稳定的基础保障。同时,基于微信AI的腾讯小微助手语音AI技术,新款“智能机顶盒”输入了语音控制使用功能。用户可通过与语音助手对话,轻松实现换台、调节音量、询问天气、时间等智能互动。9Wt中文科技资讯

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      在此次合作中,腾讯云将大数据、云计算等优势能力应用于机顶盒之上,全面提升了新款“智能机顶盒”的稳定性、安全性、可扩展性及开放性,并以灵活的基础架构、完善的资源管理及故障处理手段,确保“智能机顶盒”云平台的稳定运行,为用户智能家居的实现提供基础性保障。9Wt中文科技资讯

      针对“智能机顶盒”的稳定性,腾讯云采用必要技术措施,为其主要业务提供7×24 小时持续的支撑服务。而在安全性上,通过主动评估业务系统安全状况,腾讯云为机顶盒系统提供弥补措施及操作行为的可回溯能力,充分保障用户数据的安全。同时,在保持系统安全性和稳定性的前提下,腾讯云为其提供标准结构及接口,能够有效兼容各种品牌、厂商、电子运营商的系统和网络,实现多系统、多平台的互联互通。9Wt中文科技资讯

      此外,腾讯云还为“智能机顶盒”建立了一个灵活的基础架构,并提供了多种资源和服务的运维能力,能够及时发现“智能机顶盒”平台故障、预警报警,保证整个云平台的稳定运行。值得一提的是,腾讯云平台同样具备良好的弹性扩展能力,能在规定时间内快速响应“智能机顶盒”新增用户、新增业务的多维需求。9Wt中文科技资讯

      而腾讯小微作为AI语音助手接入,用户使用机顶盒时,只需通过“嗨,小微”的口令,即可唤醒语音助手,并通过简单易操作的语音互动方式,完成换台、节目播放或暂停、音量调节、设置提醒、知识问答、翻译、算数等多种操作,提供了人与机器、技术实现交互的全新方式。9Wt中文科技资讯

      腾讯小微背后的能力来自于微信AI的微信智聆与微信智言。作为国内领先的语音技术,微信智聆语音转文字技术每天处理超过4亿条语音,语音识别正确率达到97%,在微信语音输入、语音转文字、王者荣耀、QQ音乐等产品中都提供了技术支持。而微信智言作为一项开放的基础能力,专注于智能对话和自然语言理解研究与应用,致力于打造“对话即服务”的理念。除了家居硬件,微信智言目前还为PaaS、行业云和AI Bot等领域提供技术支持,让人与机器以最自然、最便捷的方式交流沟通。9Wt中文科技资讯

      此外,通过连接腾讯生态中QQ音乐、腾讯新闻、腾讯视频等更多产品与能力,为用户营造了面向未来的智能家庭场景。9Wt中文科技资讯

      值得一提的是,腾讯云有着多年服务广电的经验。此前,腾讯云凭借云计算、大数据、AI等方面的能力,为无锡广电、黑龙江广电、安徽广电等提供了城市级融媒体服务,以数字化变革引领智慧广电建设。此外,腾讯云与江苏有线也曾达成战略合作关系,双方以云计算为核心,依托腾讯云强大的云平台服务能力,为江苏有线提供了云平台的基础支撑。在“互联网+智慧广电”方面,推动江苏有线与传统产业的跨界、跨域融合。9Wt中文科技资讯

      而此次双方的合作,进一步丰富了腾讯云底层云服务的应用场景,推动传统电视向智能电视升级。同时,也让运营商实现了与腾讯生态的连接。未来,在腾讯云底层云技术的保障下,双方将进一步加深合作,助力腾讯小微将覆盖场景延伸至家庭场景、车载场景、运动场景、酒店场景、儿童场景等多种形式,积极推进智能在多个生活场景的落地。9Wt中文科技资讯

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