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    AI机器人进药房 炒作大于风险

    2018年05月18日 10:28:20   来源:中文科技资讯

      随着对人工智能技术研发的深入,研究人员发现AI与多个领域表现出良好的包容性。而AI与医疗领域的有效结合,将能够提高现阶段的医疗技术水平,让患者获得更优质的诊疗体验。

      不容忽视的是,虽然AI在医疗领域的应用场景不断增多,但大部分AI医疗成果还在实验室中。由于医疗行业与民众生命安全息息相关,考虑到为患者生命安全负责,国内AI医疗的落地需要更加谨慎。

      在这样的背景下,消费者能够通过媒体渠道获得AI医疗的相关信息,但基本上很难在日常生活中接触到。但是,最近重庆的一家药店却用上的AI机器人,让人工智能提供用药指导服务。

      据悉,这款机器人是特意针对药房研发的,内部装有人机交互系统,能够与消费者进行沟通交流。顾客进店之后机器人会主动打招呼,患者只需要告知自身的病症,机器人通过沟通了解用户药物过敏情况和日常饮食习惯等信息后,之后才会为患者推荐合适的药物。

      相关人员表示,药店使用的AI机器人具有强大的功能,配备的处理系统能够实现多种功能。

      首先,这款机器人具备一定的自然语言理解能力,会识别用户话语中的病症关键词,在实际人机他沟通中理解准确率较高;

      其次,这款机器人配备庞大的医学知识的数据库,能够根据患者症状推荐药品,其专业水平基本上能达到人类药师的水平;

      最后,这款机器人还能为顾客提供完善的售后服务,如果通过用户端与机器人连通,机器人会为患者提供用药提醒等服务。

      业内人士指出,重庆这家药店用上AI机器人,从营销上看可以算作一次创新,有AI机器人作为噱头或许能够提升药店的药品销量。从本质上来看药店AI机器人,是人工智能在零售行业和医疗行业应用的结合体。

      但不容忽视的是,这款AI机器人的功能使根据病症推荐药品,一定程度上来看承担的诊疗的作用。国内现阶段AI医疗的应用还处于辅助诊疗阶段,而药店就让机器人为患者诊疗,显然有些超出当前的人工智能技术的研发水平,在实际应用中无疑存在不小的风险。

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