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    硅谷巨头纷纷推防手机上瘾功能 但被指力度不足

    2018年08月06日 10:53:31   来源:腾讯科技

      移动互联网的普及带来了手机上瘾症、社交网络上瘾症等负面影响,美国硅谷的互联网公司纷纷推出各种功能,帮助用户管理自己的手机软件使用时间。但是据外媒最新消息,业内专家表示,互联网巨头的措施力度不足,面对用户上瘾的核心问题,有点花拳绣腿的味道。

      据美国NBC新闻网站报道,继苹果、谷歌等公司之后,本周Facebook也推出了防止手机上瘾的措施,据称可以限制用户的看屏时间。Facebook这一举动的背景,也是手机和社交网络上瘾症对人们的负面心理影响引发舆论越来越多的关注。

      Facebook是全世界最大的社交网络服务商,旗下拥有Facebook、WhatsApp、Messenger、Instagram四大社交产品,总用户超过了地球人口的一半,Facebook自然也成为社交网络上瘾症风波的主角。

      此前,Facebook前任总裁帕克(Sean Parke)批评指出,Facebook平台的设计目的就是尽可能多地消耗用户时间。Facebook的早期股东Roger McNamee也表示,除了自己的业务增长之外,Facebook应该更多关注用户心理健康,比如对外公开有关显示信息的算法等。

      在未来几个星期内,Facebook以及Instagram将会提供用户使用两个软件的时间统计,另外在时间达到上限之后可以自动报警,另外用户也能够在特定时间段内关闭软件的动态通知信息。

      Facebook推出的防手机上瘾功能和苹果、谷歌比较类似,之前两大巨头也公布了将会在安卓和iOS操作系统中部署的防上瘾功能。

      美国加州大学洛杉矶分校的心理学教授格林芬(Patricia Greenfield)表示,Facebook的新措施并未解决社交网络导致上瘾症的核心问题,即他们不停鼓励用户进行点赞亲朋好友的操作。

      格林芬表示,频繁的好友点赞活动(获得他人最多的点赞)会让青少年的脑部产生实际的上瘾症,她并未看到Facebook的新措施如何限制点赞活动。

      格林芬表示,如果一个人已经成迷于提高点赞数,Facebook的限制措施就好像一个贪杯之人在喝了一两口之后提醒他,这种提醒毫无效果。

      一些专家表示,为了使用Facebook和Instagram的防上瘾功能,用户需要在设置页面中找到功能,启动选项,这种操作将给许多人带来障碍。

      美国麻省理工学院的图克教授(Sherry Turkle)主要研究人类和科技的关系,此人表示,科技巨头的防上瘾功能仅仅是迈出了很小的一步,帮助人们看到自己在某个软件上花费的时间。

      图克表示,Facebook如果真的希望防上瘾产生效果,就必须默认启动所有的防上瘾功能选项,一些用户可以不选择这些功能。

      Instagram公司的产品管理总监拉南迪(Ameet Ranadive)则表示,选择防上瘾功能并不是那么困难,在Instagram中,用户在个人资料页面中很容易发现这一功能。

      这位高管也表示,在帮助用户管理使用时间方面,公司还只是在早期阶段,未来希望能够根据用户的反馈,不断修改完善。

      Instagram的另外一个功能则获得了外界的肯定。如果用户已经看过了最新的动态更新之后,软件将会给出自动提示,避免再浪费时间刷屏。

      目前,Facebook和Instagram均未对用户使用软件的时间做出硬性限制,但是两大产品的防上瘾功能并未解决许多研究人员提出的批评,比如甚至在赌场内,社交网络工具吸引人们不断地看屏幕。

      上述专家格林芬表示,如果用户希望限制社交网络工具的使用时间,则应该干脆让APP在某些情况下停止使用,“没有Facebook,没有人会死”。

      格林芬表示,Facebook推出的一些新功能总比没有要好,但是这些功能很可能被用户遗忘。

      拉南迪表示,Facebook和Instagram最好通过社交工具中的一些常用功能,来宣传防上瘾新功能。目前推出的新功能,未来使用效果如何,还很难说。

      《社交媒体福利》的作者Ana Homayoun(曾经给Instagram在社交媒体滥用方面提供顾问服务)表示,Facebook推出的防上瘾新工具总体上是好事,会帮助青少年、家长和其他用户更多谈论他们使用软件的时间。

      美国阿拉巴马大学研究社交媒体上瘾症的学者Elliot Panek表示,Facebook、Instagram(隶属于Facebook)、苹果和谷歌拥有庞大的用户规模,市场影响力巨大,因此应该进一步加速推广手机防上瘾功能。

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