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    图书的战争

    2018年11月01日 11:54:29   来源:王冠雄频道

      看完《战争与和平》最后一章,95后的赵琥合上书,在喧嚣的地铁里回味起来,这是他今年在通勤路上看完的第五本书。环顾车厢,不少人用手机或Kindle等电子书看着书,然而毕业于中文系的赵琥,却始终无法习惯电子阅读。UP0中文科技资讯

      不可否认,互联网确实改变了人们的阅读方式。人们的阅读习惯迅速向电子设备迁移,手机、平板、Kindle等设备成为阅读的主要渠道。但是,传统图书并未从此“消亡”。相反,图书电商的兴旺带动了纸质书的“回春”。UP0中文科技资讯

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      图片提供:云图视觉UP0中文科技资讯

      据易观发布的《中国图书阅读市场专题分析 2018》数据显示,截至2017年末,中国网络零售B2C市场图书出版物交易规模达到301.3亿元,增速达到34.4%,线上图书销售显著提升。与此同时,在全民阅读的氛围之下,实体书店销售逐渐升温,也为整体市场增长做出7.7%的贡献。UP0中文科技资讯

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      时空的碎片化、场景的多元化以及现代人的知识焦虑等都在成为推动阅读市场发展的动因,阅读的意义甚至超越知识的获取,成为一种生活方式。UP0中文科技资讯

      在助推这一生活方式的浪潮中,既交杂着纸质书与电子书对于读者人群的争夺,又充盈着线上电商与线下实体书店对于市场的激战。UP0中文科技资讯

      曾经,你以为无交集的两方,早已处于混战之中。一方面互联网浪潮席卷下,实体店寻求线上开源,另一方面越来越多的电商将触角伸到了线下:当当倾力打造跨界O+O线下实体会员专属书店“当当阅界”,而截至2017年11月,京东图书线下合作实体店也已达百家。近期,亚马逊更是推出新一代Kindle Paperwhite电子书阅读器,京东图书跨界7FRESH也玩起新花样,而曾经锋芒毕现的当当网还在坚持。UP0中文科技资讯

      线上争的是流量,线下拼的是体量,这样一场基于图书的“战争”,似乎少了“胸有诗书气自华”的儒雅,却充满了实打实的火药味儿,可以说是好不热闹。UP0中文科技资讯

      而近日国内不少知名纸企纷纷宣布涨价的消息,也让这一火药味儿更足了!UP0中文科技资讯

      因为纸价的上扬,不仅在让消费者忧心双十一商家是否包邮的问题,更是在市场端直接影响到图书定价:上市一本新书,出版社定价基本超过50元/本,而现今在书店内定价逼近甚至超过100元。阅读爱好者们纷纷感叹:“书,还读得起吗?”UP0中文科技资讯

      【当二手书来“敲门”】UP0中文科技资讯

      在当当、亚马逊、京东等新品图书电商激战的红海之外,二手图书电商的春天似乎正迅速到来,而新书与二手书之间的战争,已经拉开帷幕。UP0中文科技资讯

      其实,新书与二手书的战争,很早就已经打响。是取代还是并存?这个问题,在纸质书与电子书之间“争辩”时,就一直没有间断过。如今,也体现在了新书与二手书的商业较量中。UP0中文科技资讯

      2000年前后,主打新品图书销售的当当网和孔夫子旧书网相继启动,新旧书的互联网之争正式浮上台面。随后,新品图书阵营又有亚马逊、京东等加入。二手图书阵营方面,也有旧书街、淘书网等加入队伍。UP0中文科技资讯

      随着两方阵营的壮大,二者的竞争日益激烈。二手图书的战争,首先在资本市场上拉开序幕。资本市场以实际行动对二手图书电商这一新风口表示了支持——今年以来有多家垂直类二手书电商获得了融资。不可否认,在纸质图书价格上涨、阅读越来越贵时,二手书开始崛起。特别是随着2018年图书集体涨价,二手书在价格上的优势愈发展露,也让二手书赢得了越来越多的读者。UP0中文科技资讯

      然而,二手图书市场并非“初露锋芒”,这一细分市场早已有资深玩家。例如,在二手交易市场已经成为领跑者的转转,就已经布局和深耕二手书市场,并已将其作为核心业务之一进行运营。UP0中文科技资讯

      在运营模式上,转转创新性地开启了C2B2C与C2C双轨并行的发展模式。转转最开始走的是C2C模式,运营中发现这种用户卖给用户的模式,有一些很明显的痛点,需要去改善体验,转转开放业务部总经理於波就曾表示,这些痛点主要源于二手书市场中的两类用户:UP0中文科技资讯

      一类是想快速卖掉图书的人,另一类则是想降低买书成本的人。在C2C模式里,就面临着C端用户可能要自掏运费等成本的问题,为此,转转实行了C2C和C2B2C两种模式共存,用户即可以选择把书卖给个人,也可以选择把书卖给转转,可以说平台满足了不同用户的需求。这一做法带来最直接的结果,就是转转的二手书业务获得了快速发展,同时依托于平台庞大的流量和腾讯微信、小程序生态资源,转转很快就成为二手书电商领域的头部玩家。UP0中文科技资讯

      【与新书之战,二手书要赢在品质和价格】UP0中文科技资讯

      当年京东与线下书店大战,与当当抢夺市场,靠的,是价格的优势。而二手书之所以性价比高,通常的理解也是因为价格。不过,当垂直类电商仍沉溺于彼此杀伐之际,转转从一开始就将着力点对标在了新书上,因为在转转团队看来,二手真正的竞品是新品,而二手书给了读者更多的选择。UP0中文科技资讯

      实际上,总体来看读书仍是一个沉下心才能享受的过程,而不管是二手图书电商之间,还是与新书之间的竞争,都需要长期的沉淀。在流量为王的时代,转转在供给端标准化的发力就显得有些特立独行。UP0中文科技资讯

      在起起伏伏的流量大潮中,拉新激沉的玩法推陈出新,但对于图书这一品类来说,供给端的优化才是真正的市场核心。这也解释了为什么部分消费者会倾向于购买新品图书:一方面是新品图书能做到标准化,另外一方面则是因为缺乏标准化的二手图书供给。UP0中文科技资讯

      也就是说,如果通过B端的流程,使C端客户手中的图书标准化,消除从筛选到流通的痛点,产生稳定可控的二手图书,将会有更多的阅读者向二手图书倾斜。不难看出,标准化的供给才是二手图书市场的真正护城河。UP0中文科技资讯

      得益于平台的体量优势,转转在二手图书这一垂直品类提前卡位深耕,已经产生了标准化的稳定供给。目前,平台上的图书已经涵盖人文社科、文学小说、教材教辅等绝大多数品类,为阅读者提供了更多的选择。可以说,无论是在流程上还是在数量上,转转都建立了牢固的行业壁垒,为二手书行业健康有序发展树立了标杆。UP0中文科技资讯

      而且,在转转平台上,用户购买的图书是通过清洁、除尘、消毒、塑封等多环节处理的,杜绝了传统二手图书存在诸如老旧、破损、残缺或者盗版等影响阅读体验的痛点,给二手书以新生,品质从而有了保障。UP0中文科技资讯

      而在读者们关心的价格上,转转二手书更是打出了其自营二手书价格是“京东新书价格一半”的卖点。据观察,其实转转二手书不少热销书的价格,只是京东新书价格的三分之一。UP0中文科技资讯

      为更好贯彻共享经济,转转还发起“0元读书”的活动,使图书在用户之间循环,降低用户的读书成本,在转转二手书平台上购买的书籍,看完后还可扫码原价卖回给转转,整个书籍交易流程形成一个循环结构。完整的服务流程,令用户购买二手书籍时完全不用担心书籍的囤积闲置问题,构筑了转转在二手图书市场的绝对优势。除此之外,转转还紧紧抓住微信小程序风口,开发小程序将二手图书“搬进”微信生态中,进一步降低用户使用门槛。UP0中文科技资讯

      全民阅读时代来临,读书特别是读纸质书越来越成为风潮。“京东半价”、“29包邮”等一系列优惠帮助转转二手书业务源源不断的获取用户,而发力供给端、对品质的保证,又确保了用户购买二手图书后,获得与新书一样的阅读与购买体验。相信,这样的选择题,在读书逐渐成为一种轻奢的生活方式、成本越来越高的当下,喜爱阅读的消费者们,心里的天平自然也会有所倾斜。UP0中文科技资讯

      2020年,中国网络零售B2C市场图书出版物交易规模有望达到646.1亿元,预计未来3年年均增速将达到29%。巨大的市场空间,让玩家们“如鱼得水”。而伴随存量而来的二手图书循环时代,同样十分可期。作为国内领先的二手交易平台,转转在二手书上的创新尝试,也使二手图书市场在增长中同步释放着多元价值,并且也让转转自身始终处于行业领跑地位。UP0中文科技资讯

      王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。UP0中文科技资讯

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