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    双11前的电商阅兵:天猫、网易严选存量变革,拼多多增量布局

    2018年11月07日 10:18:38   来源:电商报

      2018年电商界最具标志性的事件是什么?怎么样都绕不开拼多多的上市。极具讽刺的是,这个事件,跟业界大火的概念新零售、智慧零售等好像扯不上半毛钱关系。ZJj中文科技资讯

      新一年的双十一即将来临,在这个中国电商和用户集体狂欢的节日前,我们细数今年电商界的大事,发现存量变革和增量布局才是主线。围绕着这两条主线,网易严选选择切入毛利最高的是中产阶级,用严选模式虎口夺食,完成了存量变革;拼多多选择了长尾用户,用拼团和社交打开增量空间。ZJj中文科技资讯

      都说电商是红海,半路却杀出了严选和拼多多ZJj中文科技资讯

      据智研咨询网发布的《2018-2024年中国网络购物行业市场竞争格局及未来发展趋势报告》显示,互联网零售规模增速从2013年开始下滑,到2017年增速为21.28%,4年间增速减去大半。网购市场交易规模增速在今年和2019年预计还将继续下降。ZJj中文科技资讯

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      但就在这样的背景下,以网易严选为代表的五环内和以拼多多为代表的五环外逆势杀出。上线于2016年的网易严选,上线2年多,通过深入产业链上游、提供最优性价比和环保节约的产品风格,独创严选模式;7月26日,拼多多上市成功。发行价每股19美元,开盘价26.50美元,较发行价大涨近40%,市值近300亿美元。创始人兼CEO黄峥所持股票价值约137.4亿美元,中国大陆排名第十三,超过刘强东。ZJj中文科技资讯

      对于电商行业来说,有新的小巨头涌入,并且能在阿里巴巴和京东的双面夹击中迅速成长,既打破了原有市场相对平衡的状态,更为大家提供了一种电商发展的新思路。在电商模式相对成熟,运营手段和营销玩法很难玩出新花样的时候,严选选择率先在五环内发力,主打性价比和精致,赢得了新中产的口碑;而拼多多依靠社交与拼团,主打低价和便宜,遇上了五环外的大爷大妈们,同样释放出来了中国人横扫欧洲商圈的购物能量。ZJj中文科技资讯

      价格战不是唯一,网易严选的中产电商路ZJj中文科技资讯

      先来说网易严选。虽然从双十一到拼多多,低价一直是推动狂欢购物的良药,但是随着消费分级,低价策略不再是唯一的主流,在主流在存量变革和增量布局中,严选模式代表第三种电商模式正在兴起。ZJj中文科技资讯

      10月份,艾媒发布了《2018中国新消费专题研究报告》。报告显示,新消费的时代下,精品电商已经普遍获得一定市场认知度。尤其是网易严选,以52.1%的用户了解度列精品电商之首。严选模式的跟风者诸如小米有品、京东京造和淘宝心选等,也正在加大布局。ZJj中文科技资讯

      而类似严选这样的模式在国外也正兴起中。2017年7月成立的公司Brandless(“无品牌”),销售300多种、大多标价3美元的日常必需品,如有机意大利面酱、无毒洗碗皂等,但是在这里都只有1种选择。Brandless的包装几乎看不到“设计”,标签上除了品名,就只有项目列表式的成分清单。今年7月,它再次拿到软银领投的2.4亿美元C轮融资,成立一年时间累计融资额达到2.9亿。这种消除“品牌税”的模式在国内约等于严选模式。ZJj中文科技资讯

      拼多多:骑白马的不一定是王子,想洗白不能只靠IPOZJj中文科技资讯

      再来说拼多多。上市不是结束,就在拼多多IPO后的第二天,媒体和群众用口水证明:能用笔杆子解决的问题,就不要用枪杆子:ZJj中文科技资讯

      7月27日,知乎网友发帖《如何看待拼多多等电商平台上售假极低的进口婴儿奶粉?是否有假货的嫌疑?》,一张“拼多多平台上7.5元售卖原价888元的贝因美红爱加奶粉”的图片在网络广为流传,“假奶粉”、“过期奶粉”等问题触动国人舆论底线;ZJj中文科技资讯

      7月28日,“创维电视”官方声明称,近期在“拼多多”购物平台上,出现大量假冒创维品牌的电视产品销售,严重侵害了消费者和创维品牌权益。创维要求其即日停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动;ZJj中文科技资讯

      7月29日,童话大王郑渊洁发声,要求拼多多停止侵权行为;ZJj中文科技资讯

      ……ZJj中文科技资讯

      这场舆论战争对拼多多的影响是显而易见的。7月31日,拼多多股价从盘前22.19美元跌至19.98美元,跌幅达11.2%,濒临破发。现在的拼多多,正在试图从工厂电商的角度解释,给出了依靠拼团的规模化找工厂拿“折扣价”的玩法。同时,通过放大阿玛尼、Bose等大牌入驻的方式,用大牌的名气做背书,一定程度上洗白自己。但是拼多多的核心依然是拼团+社交,主力购物人群仍旧停留在五环外。ZJj中文科技资讯

      另外值得一提的是,今年10月,今日头条上线了一款电商APP——值点,想做一个属于自己的拼多多。这对已有电商的巨头又能带来多大的冲击?如前文所说,存量变革和增量布局的过程中,电商又有哪些新的发展趋势,笔者大胆做一下预测。ZJj中文科技资讯

      严选模式再升级,五环内的存量变革继续上演ZJj中文科技资讯

      五环内的较量正在趋于白热化。想在既有存量中更好的变革发展,有两种参考方式:ZJj中文科技资讯

      一是电商会员的发展。由于获客成本和运营成本不断攀升,存量用户的精细化运营显得尤为重要。留存用户、挖掘出已有用户的潜在价值成为电商平台的共识。尤其对于中产阶级来说,会员制可以一定程度上解决中产阶级消费者信任稀缺的挑战。2018年8月8日,阿里在广州的年度盛典上公布了88VIP会员计划,打通了阿里巴巴旗下的天猫超市、天猫国际,以及优酷、饿了么、虾米、淘票票在内的多个会员体系。ZJj中文科技资讯

      二是继续紧握新中产,加速精品电商模式的扩张与升级。精品电商的切入点本就是新中产,相比于价格,更重视性比价。这一类的电商在未来的发展更多倚赖于商品品类的丰富、特色以及代表更优质品质的制造商。以网易严选为例,随着严选业务的持续扩张,严选模式的边界也在拓展。首先体现在商品的范围。目前严选的品类包含了食品、电器、洗护在内的十大品类,制造商的触角更是延伸至海外,上线日本馆、韩国馆商品等,将海外制造商优秀的设计和制作能力输入到国内,;同时,严选的SKU从年初的10000快速增长到17000左右,增长70%,品控、渠道和用户服务能力已经相对完善,在衢州设立了全国客服中心,现有规模300人,预计两年人可达1000人,这些为SKU的扩张准备了前提条件;对于特色化和细分小众领域商品的发掘,如宠物、母婴、洗护、美妆、国风(IP合作)等,一来可以抢占细分人群,通过小众化的商品引爆圈层,打造属于严选自身的爆款商品。ZJj中文科技资讯

      五环内和五环外必有一战ZJj中文科技资讯

      虽然消费在分层分化,不同的圈层流量也有各自的品牌与平台。但是当企业边界拓展到一定容量,想要实现新的突破,必然会想从竞品手中争夺用户,从这个角度来看,五环内和五环外必有一战。这场战斗将从各自的核心用户出发,向关联用户、拓展用户延伸。之前,京东CEO刘强东曾称“宿迁还有苏宁店是耻辱”,现在老对头苏宁还没赶跑,拼多多已经在宿迁生根发芽,五环内的京东不可能没有防备之心。ZJj中文科技资讯

      3月19日,马云出现在阿里杭州总部。有消息称,马云称考察即将上线的淘宝特价版APP,淘宝特价版APP上主打的都是9块9的东西。京东也上线了“京东拼购节”,主打爆款低价小件商品,苏宁开始为“拼购”模式下乡刷墙。五环内外的巨头大战已经悄悄开始,至于接下来一段时间会燃烧成什么样子,不妨一起拭目以待。ZJj中文科技资讯

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