高端定制化服务 将成为轻奢手机品牌分水岭

 　　自苹果7上市的一周之内，苹果公司的股价创下来近五年来最好的单周表现，苹果市值净增630亿美元。与此同时，韩国三星公司的新品NOTE7爆炸，引起全球范围内召回，引起三星市值蒸发掉190亿美元。苹果连续2年仅仅在产品上进行了常规升级，创新能力缺乏的状态下，对比三星NOTE7确实在产品上进行了“虹膜识别”、“Sensor Hub”等黑科技创新，却在电池上出现问题，丧失超越苹果占领市场的良机。

　　缺乏持续创新能力的苹果和创新失败的三星，让小编颇感震惊。反观其他的手机品牌：研发专利著称的华为主打2000至5000元市场;渠道著称的OPPO、VIVO主打1000至3000元中低端市场;跨界著称的乐视主打1000至3000元中低端市场。纵观国内外手机品牌，总是将手机的功能、硬件配置配以品牌影响力来定价，却单单忽略了如何在用户使用手机过程中的服务上做文章，HANMAC钱总表示：如何围绕手机用户提供高端定制化服务，将会成为未来手机品牌能否占领高端市场的分水岭。

　　一、需求不断变化增长，高端定制才能满足用户根本需求

　　1G网络时代，动辄售价高达数万元的手机“大哥大”只有一项功能——移动通话，90年代初仅有少数人有移动通信需求。

　　2G网络时代，GSM和CDMA获得了全球移动通信市场的青睐，手机成为人们生活不可或缺的一部分，手机使用需求从简单的通话到娱乐功能，如随机预装的游戏、高像素拍照、MP3等功能成为人们购买手机的重要指标。

　　3G网络时代，随着传输速度的大幅提升，网络在全球范围内可以更好地实现漫游，包括图像、视频、音乐等多媒体形式处理更畅通，让手机厂商迎来了智能手机时代的盛宴。非智能手机几乎退出手机市场，人们购买智能手机更加注重其科技参数：处理器运行速度、内存大小、像素高低、采用的手机系统等成为重要因素。苹果成为这个时代的王者。

　　4G时代的到来，网络能达到100Mbps的速度下载，网络速度大幅度提高，让人们真正实现了实时的、无缝覆盖的多媒体通信。人们的需求开始更加多样化，个性化的需求越来越明显，体现自己的个性成为主题，谁能满足用户个性化、高端化的定制需求，谁就能在4G时代占据高端市场。HANMAC的一对一私人秘书服务，显然已经让HANMAC成为轻奢手机万元机行业的代表。

　　二、苹果不再一家独大，高端服务必将改变手机市场格局

　　虽然苹果7的上市，让苹果股价单周内大幅度上升，但是苹果不得不面对自己创新能力缺失带来的市场份额下降问题。

　　从苹果4的上市，一直到苹果5系列上市，苹果公司在产品上的持续创新，引领整个智能手机行业。而苹果6首次开始效仿三星使用大屏，苹果7则仅仅进行了常规升级，虽然依旧火爆，吸引铁粉购买，但苹果不再一家独大却是事实。

　　三星的创新失利、苹果公司的创新能力下降。国产手机品牌老牌劲旅华为，以及OPPO、VIVO的崛起，让人们看到手机硬件、软件两方面的创新将不再是改变手机市场格局重要因素，如何给手机用户提供更加高端的服务将是新的角逐重点。

　　BON7手机作为世界第一轻奢手机品牌——HANMAC(海迈恩)多年来打造的万元机轻奢手机旗舰产品，为所有用户提供的一键呼叫私人秘书服务，7*24小时一对一私人服务，直接通过高端服务切入轻奢手机市场，打开一个新的万元机轻奢手机市场，并成为领军品牌。

　　三、手机不再比拼硬件功能，优秀品牌将持续挖掘消费需求

　　从1G网络时代到4G网络时代，有一个最明显的现象：所有的手机厂商一直在升级自己的手机硬件和功能。从非智能手机时代到智能手机时代，技术壁垒越来越低，大量的山寨复制充斥着整个手机行业，比拼手机硬件功能的时代将渐行渐远。

　　面对着几乎同样配置的手机硬件功能，如何让手机厂商品牌在手机市场中占有一席之地?优秀的手机品牌一定会在短时间内实时、同步获取用户的消费需求，围绕用户使用手机的场景，提供高端化、个性化的用户服务，让用户获得更好的体验才能让手机厂商持续成长。

　　HANMAC为所有用户提供的高端定制服务，原理即是如此，透过每一个个性化的应用场景，用户只需一键呼叫秘书，即可享受一对一私人助理服务，让服务更高端、更符合用户要求，满足用户多样化的使用需求。

　　HANMAC花重金为用户会员打造超高端定制服务体系，不仅将自己打造成享誉全球的轻奢手机品牌，即将上市的新品BON7手机，更是成为万元机轻奢手机的行业标准。纵观未来，唯有高端定制化服务，才能帮助手机品牌立足新的高端手机市场。