手机厂商自带应用商店不断壮大,让新阶段下第三方应用商店发展面临更多挑战。据比达咨询刚刚发布的《2017年第3季度中国第三方应用商店市场研究报告》显示,第三季度,中国移动网民总数为7.37亿人,其中第三方应用商店用户数为5.02亿,较第二季度的4.98亿微增。如何提升产品粘性,更好的运营现有用户成为当下第三方应用商店亟需思考的难题。
报告数据显示,在用户粘性方面,豌豆荚暂时领跑全行业,第三季度人均日启动时长为5.0分钟,360手机助手人均日启动时长4.8分钟,排名第二,应用宝排名第三位3.7分钟。在平均单次运行时长方面,豌豆荚以2.1分钟排名第一,百度手机助手排名第二,为1.8分钟。
豌豆荚用户高粘性与其产品用户满意度称正比。报告显示,2017年第三季度主要第三方应用商店App用户满意度方面,豌豆荚凭以9.6的满意度排名第一,应用宝与9.4排名第二。比达咨询分析认为,豌豆荚在用户满意度方面表现优异,得利于整合阿里优势资源,构建阿里移动应用分发矩阵体系,为用户提供优质服务。
对于第三方应用商店未来的发展趋势,业内人士普遍表示挑战很大。“智能手机厂商纷纷推出自有应用商店,打造生态闭环,对第三方应用商店伤害很大。相比第三方应用电商来说,手机厂商具备天然的优势,可以直接预装。事实上,目前手机巨头,如华为、小米、OPPO、vivo、金立等等都是搭载的自己的应用商店,这导致用户安装第三方应用电商机会下降。”
有产业观察家指出,第三方应用商店未来发展必须放在产品的应用质量和主动推荐优质应用上,之所以仍有大量用户使用第三方应用商店,除了一些账号捆绑之外,更多的原因在于第三方应用商店用户体验更好,应用更全。第三方应用商店,需要进一步提升应用质量,保证用户良好体验,同时注重优质新应用与用户的对接,对于用户而言,想要下载支付宝、微信随便一个应用商店都可以,但是想要下载一些有趣的新应用,却并不是随便的应用商店都有,这才是第三方应用商店新阶段下的发展契机。
比达咨询在《2017年第3季度中国第三方应用商店市场研究报告》中显示,在用户对第三方应用商店的关注因素中,应用质量和应用种类丰富度排名前两位。
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