3月新增车源超30万辆 人人车稳居行业榜首

　　4月2日，人人车对外公布了3月份业绩报告，在新增车源、成交量、营收等多项核心业务数据中均表现不俗。其中在新增车源上，人人车超300,000辆，日均新上架车源超10,000辆，包含北京等特大城市在内的27座城市市场占有率超过主要竞品，实现大幅增长，位居行业榜首。

　　图1：人人车3月新增车源超300,000辆

　　这也是继2017年第四季度，人人车在新增车源上连续三个月保持了近40%的高速增长后，迎来又一增长新高。在二手车电商竞争中，新增车源至关重要，是交易中不可或缺的一环。那么为何人人车在新增车源上能实现如此大幅度的快速增长?其背后原因不难看出有这几点做支撑。

　　口碑良好、服务完善 推动车源转换率与新增车源量增加

　　人人车自成立以来，便坚持做口碑建设与用户服务体验。在二手车电商行业内最早推出线下实体店，提供249项专业检测服务，针对个人买家，人人车承诺一年/2万公里核心部件质保及14天可退服务。

　　2017年，推出2亿元专项保障基金，对用户投诉支持先行赔付，让消费者权益得到充分保障。此外，人人车还上线全天候客户“车小美”，随时解决用户在线咨询、交易、售后等方面问题，将“关爱”进行到底。

　　这些都推动了人人车良好口碑的积累与平台服务质量的升级，促进了用户消费信心的提升，据艾媒咨询分析指出，2017年冬季，人人车车源转化率位列国内主流二手车电商平台之首，极大地带动了平台成交量与车源数量的增加。

　　图2：艾媒咨询报告指出人人车车源转化率位列二手车电商平台之首

　　产品创新、供需增加促进新车源迅猛增加

　　作为国内最大的二手车C2C交易平台，人人车凭借强大的互联网基因及大数据处理能力，对产品形态和业务涵盖范畴进行了丰富，给用户利益和新车源提供了有效的保障，再加上消费升级、二手车市场不断扩大，新车源数量增加迅速。

　　如在产品革新上，人人车推出的“包卖”业务迎来开门红，即卖家可将车源全权委托给人人车以协议价出售，人人车则承诺车源将协议时间内售出，未能出售将按协议价支付给用户，将用户的利益最大化，赢得了用户的信任，也就有效推动了新车源数量的增加，上线不久便覆盖至北京、深圳、重庆等19座城市。

　　图3：人人车迭代版估值系统将实现更精准出价

　　人人车完善后的“Pegasus”定价系统可根据车辆品牌、出厂年限、里程、出厂价、当前市价、供需关系等因素实现更精准出价，能够为双方提供更公正合理的价格，从而更好地保证用户利益，推动成交量的提升，也就带动了新车源数量的增加。

　　除去这些，供需不断增加也让人人车能够大量的增加新车源。随着国家经济发展，居民消费水平大幅提升，在近年消费升级大趋势下，汽车巨大的存量市场中买方与卖方对于二手车需求强劲，尤其是三线及以下城市对于二手车的需求更加旺盛。加上国家政策的不断推动，二手车市场不断扩大，这些都带动了新车源数量的快速增加。

　　一系列数据、业务指标得以迅速攀升，与人人车的良好口碑、优质服务、产品与技术的创新密不可分。加之运营效率、生态布局的完善与深耕，未来，人人车将拥有更大的发展空间，在不断夯实自己领军地位的过程中，也将成为行业变革的先驱领导者。