商派云起ERP双11备战系列：云起ERP携手快递鸟 全程跟踪快递

　　据国家邮政局预测，今年“双11”期间(11月11日至16日)全行业处理的邮件业务量将超过10.5亿件，同比增长35%。庞大的快递量，是检验电商物流能力最好的试金石。每年的双11，除了给快递公司带来压力外，对于电商ERP系统来说，也是备受压力。

　　目前，制约国内电商企业发展的一个重要瓶颈 ，就是物流管理。如京东那样，为了优化用户体验，将“自建物流体系”提升到企业发展战略层面，已经是下了很大决心了。然而对于中小电商企业来说，自建物流几乎是不可能的，所以他们必须借助第三方物流。

　　而这样就造成电商企业自己没有办法获取物流轨迹信息数据，无法向用户展示订单物流信息，从而导致用户体验差;如果需要逐家快递公司进行对接，费时费力而且成本高;而对客户来说，直接找客服帮忙查询快递是最方便的，这样的话客服就不得不打开多个平台进行查询，占用大量工作时间。而这种情况在双11期间也预计会成倍的增长。

　　而云起ERP系统为了帮助客户解决这个问题，已经完成了和快递鸟的对接，云起ERP的客户可以通过云起ERP和快递鸟的接口，查询400多家常用快递和物流公司的快递单号、快递状态等快递数据，帮助电商对快递包裹进行全程跟踪管理。

　　云起ERP的客户通过快递鸟接口，就能将订单物流轨迹信息直接展示给用户，而客服人员能在第一时间获得问题件信息提醒并能及时处理，并在订单签收后即时给消费者推送相关售后说明，用户体验将会大大提升。并且，采用统一的接口服务，就算快递公司接口调整，平台也无需单独维护。