打造“空气清新房” 携程推酒店预订史上最大微创新

　　近日，频频推出“微创新”的携程又有了大动作。在11月17日举行的首届携程全球酒店合作伙伴峰会上，携程酒店业务推出了业内首创“空气清新房”概念，并宣布与众多国内酒店达成合作协议，大规模将空气检测设备引入到酒店客房中。

　　“站在消费者的角度，每逢秋冬季，大家都会很关注PM2.5的数据。”携程旅行网副总裁、酒店业务部总经理张嵘指出，“我们希望，推出‘空气清新房’，让消费者‘清肺’的同时，以此来提高用户的入住体验。“

　　引入“空气检测仪” 携程、酒店共推创新

　　携程又推出了创新项目，这或许已经成为今年下半年OTA行业中的最大盼头和看点之一。在创新上下足了功夫的携程，这次还吸引了诸多国内酒店一同尝试新产品，一个叫做“空气清新房”的产品。

　　目前，PM2.5成了很多人每日必查的关键字，尤其对于计划出行的人来说，目的地的空气质量也成为其关注的重要因素之一。如果，现在酒店的每间客房里都有这样一台设备，可以7*24实时检测房间内的空气质量，在不达标的情况下发出预警，提醒酒店该对房间做清洁了，这样，旅客在入住过程中，会对房间的环境更放心。

　　“历史数据告诉我们，空气质量在很大程度上决定了旅客的入住体验。”张嵘说，雾霾不断来袭，人们对健康空气的需求也与日俱增，“我们希望能从酒店服务和产品创新上做些尝试，打造空气清新房，为旅客提供更好的入住环境。”

　　“很多时候，不是我们不想提高房间的空气质量，而是缺乏统一的设备和标准来进行监控。”一位酒店经营业者表示。显然，酒店方面也有自己的苦恼之处。在双方共同探索的过程中发现，拥有PM2.5、TVOC、温度、湿度等涵盖关键环境指标的“空气检测仪”会提供极大的助力。

　　对酒店而言，在每个房间中放置这样一台能媲美专业PM2.5设备的“空气检测仪”，就能够7*24在线实时查看空气质量，在相关指标不正常的情况下，对某个房间进行针对性的空气净化处理，保证旅客入住时，空气质量处于优良状态。

　　可媲美专业PM2.5设备的“空气检测仪”

　　而凡是安装了这一设备的酒店房型，就会被标注上“空气清新房”的标签，未来将展示在携程酒店的预订页面上，供旅客挑选。

　　“空气清新房” 带来更优质入住体验

　　值得一提的是，这个创新产品在测评过程中受到了非常多旅客的认可。携程相关数据显示，在调研阶段，凡是有这一标签的房型超过8成的概率会成为第一选择。不少用户入住后的反馈是：“优质的空气质量带来了更好的入住体验。”

　　同时，从旅客群体上看，商务人士和亲子游旅客是选择这一房型的最主要组成部分，前者比较注重酒店品质和体验，后者则更加注重酒店环境对孩子的影响，就目前而言，这两类人是“空气清新房”最大的拥护者。

　　“我们想将这一产品形式推广到更多的国内、甚至是海外酒店中去。”张嵘表示，“绿色出行的理念正影响着整个旅游行业，我们愿意与酒店共同合作，将环保的主题渗透到行业的发展中去。”

　　对此创新产品，有业内人士指出，“空气清新房”的诞生将会成为酒店行业发展进程中，一个最具时代意义的创新产品，“这不仅仅是对旅客负责，同样也是对生态环境负责，旅客、酒店和携程三方都将因此受益。”