升米恩 斗米仇！这才是撒优惠券的正确姿势！

 　　每当逢年过节或者像之前双11大促这样的日子，网店商家总会向所有会员撒出一大把的优惠券。有时候就算没什么节日，商家为了拉新或者吸引二次消费的目的，也会随便找个由头来搞活动撒优惠券，像什么店铺上新啊，老板生日啊，老板娘跟人跑了啊，诸如此类。

　　仿佛优惠券已经成了一种行之有效的营销手段，就算收到优惠券的会员不来店铺，也可以刷刷存在感，让会员还记得有你这么一家店铺。

　　老话说，升米恩，斗米仇。像这种狂轰滥炸式的无差别滥发，不仅会使店铺的促销活动难以达到预期的效果，严重点还会造成会员的负面情绪。

　　所以说，优惠券不是这么撒的，撒优惠券也是需要有技巧和正确姿势，才能在保证店铺促销活动利益最大化，收获等价客户回报的同时，也兼顾到店铺会员的用户体验。

　　首先，商家可以通过商派云起“会员通”系统，进行会员多维度细分，将会员划分成不同的等级和分组，并且可以打上个性化标签。这样才能保证在进行会员营销，也就是撒优惠券的时候，能更有针对性，也可以保证优惠券是到达了最需要它的会员群体手上，避免了滥发.

　　接下来就可以在商派云起“会员通”里，向不同等级和分组的会员进行更有针对性的撒券了。这种“因人制宜”的营销手法，是增加会员黏度，提高优惠券使用率的有效方式：

　　商家可以根据会员的到店消费频次、消费金额、以及会员的地区和客户属性等多个维度，对店铺里的所有会员进行筛选，挑选出一批对于店铺有高忠诚的老会员，向他们发放专属优惠券，优惠力度不妨大一点，否则怎么能突出人家老会员的身份呢，而对于收到优惠券的老会员来说，则会有一种“独享”的优越感。

　　对于在3个月内有入店多次消费记录的会员，可以基于他们的消费特点，发送给他们“满100元减20元”之类的优惠券，这种不过分的消费梯度，即能让会员享受优惠，又能为店铺提高客单价。

　　而对于3个月内只消费1、2次的会员，他们大多对店铺和店铺的宝贝给予一定的认可，可以尝试给他们发送一张包邮卡，在商家设定的有效期内免邮费，基于“不浪费”的特质，这部分会员在限期内必定会常来店里看看，这样会员的黏度也就增加了。

　　此外，还可以针对会员的生日、地区、消费能力或者购物理由等，有针对性的推送不同的优惠券，促进二次消费。

　　为每个不同等级、不同组别、不同标签的会员发送不同的优惠券，让每个个性化的会员都可以享受到及时、急需的优惠，这样才能做到皆大欢喜。

　　最后，别以为把优惠券发出去就结束了，在商派云起“会员通”里进行后期的数据跟踪和营销策略调整也很重要，根据数据反馈及时修正营销策略，才能保证所投入成本的收益最大化，也能使店铺的会员管理得到更好发展，使后续的会员营销呈现最佳效果。