11月28日下午,“赋能万物,智领未来”2017年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典在北京隆重举行,无人便利店行业领导者缤果盒子获得“最佳新零售创新公司”荣誉,在下午的圆桌分享环节中,缤果盒子畅谈对新零售见解。
新零售解决人、货、场关系,为用户提供更好的渠道选择
此次圆桌围绕着近期火热的新零售议题展开,缤果盒子副总裁王莹认为,“人在新的零售场景下有了更好的选择,或者说是这个场景有了更好的服务价值。”任何一个零售渠道解决的都是人、货、场问题,“所谓的‘新’零售则体现在给用户、商户更好渠道的选择上”。
缤果盒子前台无人化,降低了成本结构,在低流量的环境中很容易生存,同时构建高效便捷的消费场景,为消费者提供随时、随地、随物服务。根据公开资料,缤果盒子已与世纪联华、购百特、雅居乐、丹田股份、佳兆业、远洋集团等多家企业达成合作,全面铺开商业布局。
对“新零售进入困境,线上往线下走,线下往线上走”的观点,王莹认为,线上线下都是零售渠道,考虑进军线上或线下,主要看渠道对品牌或者企业的价值。现在每一个缤果盒子,都是数据收集渠道,同时,结合数据分析进行铺货,将精准匹配,满足消费者即时性、碎片化的消费需求。
不久前,缤果盒子作为主流无人店企业,被邀参与中国百货商业协会“无人店行业规范”的制定。此外,缤果盒子已经与北京门头沟区、鄂尔多斯等多家政府签订了合作协议,开始扩张的步伐。在今年7月缤果盒子为代表的无人零售登录CCTV2,被认为是“无人零售时代”的开始。此次获得“最佳新零售创新公司”荣誉实至名归。
新零售是苦活,但也是最有机会最性感的业态
缤果盒子领跑国内新零售一年来成绩突出,但从现场分享来看缤果盒子并没有沾沾自喜,王莹表示缤果盒子并没有要颠覆什么,而是在无人零售赛道保持兴奋状态,为消费者提供高效便捷的服务。并且强调,“新零售是一个苦活,但也是最有机会最性感的地方。”
此次缤果盒子获奖只是一个开始,在过去的几个月时间里,商务部、政府、行业均对无人零售持支持态度并且已经积极开始相关标准的制定和部署,缤果盒子已经从一个中山起家的公司成长为新零售的代表。未来缤果盒子代表的新零售还有很长的路要走,而零售变革的车轮已经启动,向新的方向飞奔而去。
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