近日,国内知名移动大数据服务商QuestMobile发布了2017双十二用户洞察报告。数据显示,经过了双十一、黑五的洗礼,双十二大家依旧激情满满,综合电商APP行业日活跃用户规模在双十一后再达小高峰,当日活跃用户约2.9亿,较去年同期增长29.5%。
值得一提的是,生态流量正成为流量增长主力,尤其是线下流量与线上流量的上下其手、交相辉映……在移动互联网金矿枯竭、线上流量增长乏力的背景下,这才是所谓阿里系搞新零售、腾讯系搞智慧零售的关键。
一、双十二期间用户热情达到峰值,但不及双十一
1、双十二当天综合电商APP行业用户规模继双十一后再达小高峰
QuestMobile数据显示,综合电商APP行业日活跃用户规模在双十一后又迎来一个小高峰,当日活跃用户约2.9亿,较去年同期增长29.5%,是双十一当天活跃用户八成。
2、综合电商一超多强的格局依旧未变
QuestMobile数据显示,双十二期间,多家综合电商平台热度均不如双十一,但与去年双十二对比,用户规模均有所增加。
和双十一比,今年双十二热门综合电商用户人均使用次数、人均使用时长均略有下降,但值得一提的是手淘同比去年双十二,在人均使用次数、人均使用时长上均有增加,用户粘性有所增强。
3、双十二期间零点活跃用户率不及双十一
QuestMobile数据显示,双十二当天出现了3个购物小高峰,分别是10:00-11:00、13:00-14:00、20:00-23:00;但是0:00-1:00活跃用户明显低于双十一,看来商家零点超级秒购、零点免单半价等优惠活动还是有相当的吸引力的。
二、京东男性用户占比多,唯品会女性占比多
1、热门综合电商APP用户性别结构差异化明显
QuestMobile数据显示,双十二期间,京东67%的用户是男性,唯品会7成用户是女性,入股唯品会,男女通吃的京东应该很开心吧!
2、阿里系生态流量协同效果显著
QuestMobile数据显示,2017年双十二当天,用户在热门电商APP间徘徊,同在阿里生态内的手淘、天猫、阿里巴巴、苏宁等协同明显。
3、阿里支付宝口碑线上+线下联动引流引爆线下消费狂欢
QuestMobile数据显示,双十二当天支付宝口碑线下联动入口使其活跃用户数超过600万,人均使用次数对比双十一翻倍。
三、线上+线下联动带动生鲜电商市场发展,新零售效果初显
QuestMobile数据显示,生鲜电商市场火爆,双十二当天热门生鲜电商APPDAU均超过双十一,且远远高于去年双十二;盒马、永辉生活用户粘性均有增强,新零售效果初显。
四、双十二当天母婴人群DAU达到峰值,支付购买率远不如双十一
QuestMobile数据显示,母婴人群日度活跃用户在双十二当天达到峰值,达到双十一的九成,但双十二的支付购买率不到双十一的七成。
QuestMobile数据显示,双十二当天,母婴人群最爱的综合电商是商品包罗万象的手机淘宝;最关注的品牌是玩具乐高,其次是儿童用品好孩子、强生、拉比。
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