从2017年开始,借着新零售这一新概念的东风,同时火起来的还有无人零售,无人零售场景已经开始落地在国内的一二线城市中。无论是在商业中心的无人便利店,还是在办公场所的无人货架,都一定引发了国内消费者的热情。但实际上,无人零售在国内不断升温的同时,无人零售也开始在在大洋彼岸的美国发展起来。亚马逊作为国际知名的电商巨头,在无人零售领域自然不会落后,就在今年1月亚马逊的无人超市正式对外开放了。
据悉,亚马逊的无人超市名为“Amazon Go”,首家社会性无人店落地在西雅图。在Amazon Go中,消费者购物可以实现即拿即走,而这项技术是亚马逊四年研发的结果。消费者要想在亚马逊无人店消费,需先下载Amazon Go专用的App绑定亚马逊账号,然后即可通过手机扫码进入店内选购,在拿到自己需要的商品后可直接离开,而亚马逊账号会在后台完成结算。值得一提的是,亚马逊的无人店内仍有人类工作人员,负责制作食品、检查身份以及整理补货。
据知情人士透露,亚马逊的无人店自从一月份开业以来,消费者购物对无人零售热情较高,在无人店门外甚至一度排起长队。而亚马逊将在今年年内在美国开设六家无人店,新店将会在西雅图和洛杉矶两座城市落地。显然,亚马逊针对无人零售的布局表明,对于发展实体零售有很强的决心。
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