随着国家统计局主管的中国市场信息调查业协会《2019年中国电器线上市场分析报告》(以下简称《报告》)的发布,2019年中国电器线上市场的形式一览无余。
《报告》表明,在2019年一季度,手机、电脑等通讯产品就预计达到534亿元。京东在笔记本、品牌台式机和数码相机的占比分别为75%、88%和62%,其优势显而易见。
随着消费升级趋势的不断蔓延,消费者对电脑数码产品的专业性能更为看重。以台式电脑为例,其主要应用多为办公和打游戏,因而消费者对固态硬盘的存储量、独立显卡的运载内存以及显示屏的大小性能等更为关注。《报告》中推测,台式电脑线上市场零售额则预计为87亿元。
京东凭借多年来的用户积累和深耕,对消费者画像以及对用户行为进行深入的数据分析,反向推动联想研发了刃系列游戏台式机,得到消费者们的肯定,这样的模式也提升了品牌商对新产品的开发创造性与积极性。
另外,京东在3-4线城市铺设大量的电脑数码专卖店,重点覆盖电脑城及其周边以及大学校园,这样根据用户画像铺设的店面不仅使线下销售额激增,线上零售额也大幅增长。
自《电子商务法》2019年1月1日正式实施后,电子商务发展需要的监管原则、治理体系以及监管机制也逐渐清晰,电子商务的规范化也得到了进一步提高。在产品品质,产品价格都将有保障的大背景下,京东的配送速度、售后服务等突出优势就将是影响用户选择平台购买的重要因素。
“精品”不一定是价格高的产品,而是针对性强、能让消费者心动并买单的产品。产品价格不再是消费者购物的第一考虑要素,消费者的需求逐渐向多元化、个性化转变。如何第一时间洞察消费者需求,根据消费者最真实的需求重新定制产品,这是未来赢得消费者青睐,也是领跑电商行业的关键所在,对赢得市场意义重大。
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