疫情加速营销变革，易车三大AI能力构建汽车高效营销新版图

　　突如其来的疫情，让车企的线下营销接近停摆状态，同时也催生了各种基于互联网技术的营销创新。

　　凭借在AI和大数据层面的深耕和布局，汽车互联网平台易车形成了用户数据体系、智能推荐、智能创意在内的三大AI能力，在疫情期间助力汽车行业线上复工。

　　当前市场流量采购成本越来越高，因而要求汽车营销不仅要找对人，更要进对场、做对事。而易车三大AI能力，恰恰精准对应了营销环节的这三件事。

　　第一个AI能力是用户数据体系，对应营销环节的“找对人”。易车的用户数据体系覆盖了易车APP、汽车报价大全用户的完整的数据立方体模型，聚合了车型、用户、兴趣、关注、意向、级别、内容、广告、互动等全维度营销要素，可为消费转化及车企增长提供海量且精准的数据导向。

　　第二个AI能力是智能推荐，对应营销环节的“进对场”。即在夯实用户数据、车型数据的基础上，对用户特征、环境特征、内容特征进行深度融合，构建包含排序、召回、分发、实时计算等在内的完备的内容智能推荐策略，以高精细化地激发用户兴趣。

　　第三个AI能力是智能创意，对应营销环节的“做对事”。从内容源头上创新生产模式，从文章到视频，实现智能化创作，大规模的提升内容生产力与吸引力。据了解，2019年8月，易车上线了行业首个“智能编辑部”，自动产出市场行情类文章。随后，易车又实现了视频内容的智能生产，视频图像来自易车车型库，视频文案来自易车的用户口碑和优质文章，视频语音来自于易车语音引擎实现的合成处理。目前，这类视频一天的生产量已经突破100个。

　　基于三个AI能力，易车曾与大众探岳展开合作，帮助其分析竞品数据、用户关注因素，然后在用户关注、兴趣、意向等不同阶段，为探岳制定了差异化的营销策略。在同类竞品线索量平稳甚至负增长的情况下，易车帮助大众探岳实现线索量提升101%。

　　易车公司高级副总裁姜安琦表示，“面对每一个可能潜在的目标受众，都要给他对应的营销素材，让他看到并深受影响。在此过程中，数据洞察以及内容的智能生产、高效分发，便是AI营销带给车企以及合作伙伴的新武器。”