8月18日,美团点评与葛兰素史克消费保健品中国区(GSK)宣布达成全面深度合作,双方将强强联合深耕OTC行业,共建基于本地生活服务的医药O2O模式,为消费者提供更丰富的产品种类、更便捷的购药服务,共筑“健康中国2030”愿景,共同探索引领医药OTC行业变革的创新商业模式。美团点评·点评商业化部总经理陈瑞杰与GSK中国区首席客户发展官曾昭栋出席签约仪式。
美团点评与葛兰素史克消费保健品中国区(GSK)全面深度合作签约仪式
(左一:葛兰素史克消费保健品中国区首席客户发展官曾昭栋右一:美团点评·点评商业化部总经理陈瑞杰)
深耕医药OTC行业,探索行业变革创新商业模式
近年,中国非处方药(OTC)行业市场规模持续增长,根据中国医药协会的数据,行业年复合增长率达到7.7%,远高于全球平均增长速度,中国OTC市场发展潜力巨大。
美团点评·点评商业化部总经理陈瑞杰表示:“GSK是美团点评的重要合作伙伴,美团点评服务涵盖餐饮、外卖、共享单车、休闲娱乐、酒店旅游等丰富的生活消费场景,为品牌提供了开拓增长赛道的机会。此次合作双方将一起共建医药新零售渠道并持续深化合作,致力于为消费者提供更优质的购药服务体验。”
GSK中国区首席客户发展官曾昭栋认为:“美团点评作为中国领先的本地生活服务平台,拥有线上线下一体化的全渠道营销生态、多场景精准触达消费者的能力。双方进行全面深度合作,将为GSK开拓线上新渠道,更全面地覆盖各类消费场景,助力品牌优质发展。”
据悉,美团点评与GSK早已形成密切合作关系,后者旗下多个品牌:善存、舒适达、钙尔奇多次与美团点评的平台全场景生态进行深入结合,尤其在美食场景、到家场景、健身场景不断探索,通过持续适配消费者在真实生活场景下的消费需求,实现品牌与消费者的有效沟通,提升了GSK全品线产品在中国消费者心目中的美誉度。
三大举措提升GSK品牌影响力,树立医药OTC行业新标杆
OTC市场竞争愈发激烈,商业模式有待持续探索创新。美团点评与GSK的全面深度合作,也将从三个方面展开:
首先,以服务消费者为核心,共建线上供给。通过美团消费者需求大数据分析技术,整合双方优势资源,帮助线下传统药房拥抱医药新零售,实现实体药房门店的线上化运营管理。此举将为全国广大用户提供更优质、品类更全、更便捷的购药体验。
其次,通过线上线下一体化的生活服务场景营销,帮助GSK旗下众多深受消费者喜爱的品牌与平台全场景生态进行结合,培养消费者在多元场景下对GSK各品线产品的认知。通过全新渠道的开拓,帮助GSK带来新的增长机会,创造增量市场。
最后,通过更多线上营销工具,为GSK从活动、用户、终端药房等不同维度积累数字资产,并形成实时、可视化的数据分析,为品牌营销投放和供给策略提供科学的优化指导。从而助力传统医药企业加快数字化营销步伐,培育创新营销理念。在后疫情时代,借助互联网平台的力量,让医药OTC行业迎来新发展。
后疫情时代,人们的生活方式和消费习惯都已发生巨大变化。新冠疫情加速传统医药行业线上化渗透率。美团点评与GSK强强联手,将共同深耕医药OTC行业,探索创新数字化商业模式,也为行业探索新的发展方向。
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