云知声智慧零售解决方案亮相国际AI零售产业博览会

　　9月16日-18日，第三届中国国际人工智能零售产业博览会在厦门国际会展中心盛大举行。本届博览会旨在为行业人士探索零售业未来趋势与新场景、了解全球前沿技术、采购最新零售产品技术及服务打造一站式平台，并全面呈现智慧零售产业链，推进中国零售业智慧化转型进程。

　　云知声携手驱块屏亮相AI零售展

　　本次展会，云知声携手合作伙伴——数字媒体投放平台驱块屏亮相，带去创新与应用为一体的智慧零售解决方案。双方强强联合，整合语音识别、语义理解、图像识别、大数据等多种AI科技，打造的具备语音+视觉+交互的数字媒体设备，吸引众多观众目光。

　　在零售展现场，云知声还展示了由智能送物机器人和智能语音售货机组成的全程无人化购物系统，以及智能案场话机方案、智慧工牌、智慧广告机等产品。

　　全程无人化购物系统主要应用于酒店和高级公寓，住户客人通过扫描二维码购物操作，智能送物机器人接到指令后从智能售货机接收物品，通过乘坐电梯、拨打电话等过程将物品送至客户手中，全程无需人工辅助。

　　智能送物机器人能够全程自主避障、自主过闸机、自主乘坐电梯、自动拨打电话，平均3-6分钟即可配送一单，一次可配送2单;智能语音售货机则搭载了云知声先进的智能语音和人脸识别技术，仅需通过简单的语音指令，实现下单购买，同时能够准确识别用户的性别和年龄，实现精准的商品推荐和广告推送。

　　智慧案场话机方案针对传统售楼处接电、去电管理难，客户流失等问题，通过话机自检、来电接听、客户资料记录、来电追踪、可视化数据展示、运营复盘全业务流程，协助销售人员高效管理客户信息。同时针对不同业务场景快速提供知识库说辞，帮助新员工熟悉业务术语，辅助老员工规范说辞。话机的来电记录兜底规则，挂机后自动缓存，留给置业顾问充分时间记录未完成用户信息，解决新来电覆盖问题。

　　云知声&驱块屏战略签约

　　9月16日下午，云知声与驱块屏在大会同期举办的人工智能+商业高峰论坛上签署独家战略合作协议，云知声东南总部总经理陆阳、驱块屏CEO甘忠文分别代表双方签字。

　　根据协议，双方将成立AI多模态研发实验室，以AI视觉/语言/语音/感知/深度学习算法等技术为深入研发方向，将人工智能、物联网、大数据等技术赋能广告屏，推动数字媒体智能化，赋能商业智能化。双方致力于打造物联网数字新媒体，实现万屏全球物联网毫秒级低时延，云端实时数据推。通过人物性别年龄建模画像、多模态分析、数量流采集、视觉听觉识别理解、大数据分析等，深度挖掘分析用户关注度，实现千人千面。

　　驱块屏和云知声共同研发了全球首款具备语音和视觉交互能力的数字媒体设备，相信随着双方合作的深入，将设计出更先进和智能的数字媒体设备，赋能商业世界。

　　东方智慧“驱块屏”是数字媒体投放平台。通过区块链、5G物联网、AI、大数据分析等数字技术赋能线下场景，让人流所到之处变成流量入口，为客户提供精准投前决策及投中监测和投后分析。目前，“驱块屏”已入驻15个省市180多个城市，计划将在全国300+城市，全场景利用人工智能，赋能媒体。

　　云知声获“智慧之星”奖

　　展会同期，9月16日晚，由亚太智慧零售产业联盟携手智慧零售领域综合服务平台—思尔福及中国零售业权威媒体—联商网共同发起的“第2届‘智慧之星’中国智慧零售行业年度评选(2019年)”活动同期举行。此次评选吸引了130家优秀企业参与，覆盖智慧零售上下游产业链，经过激烈的角逐，云知声与世茂集团合资公司——云茂互联脱颖而出，斩获“最受欢迎人工智能服务商”、“最受欢迎智能互动服务商“奖项。