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    医护工作者不再做007战士 这家医院的转型简便有效

    2020年10月28日 15:45:52   来源:中文科技资讯

      2020年全球疫情蔓延,社会各界纷纷致敬作为“最美逆行者”的医护工作者,而医生工作时间长、工作强度大的情况也受到各界关注。第七届 DHC峰会上发布的《2020中国医生洞察报告》中显示,13%的医生在疫情期间工作时长超12小时,也经常有医生曝出同事连续工作24小时睡倒在手术室的画面。面对员工如此高强度的工作要求,医疗机构如何通过自身变革与管理升级,为医护工作者减负增效,从而为患者提供更好的就医体验?广州某医院的MAXHUB智慧病区升级经验或许能够为繁忙的医疗机构提供借鉴。

      诊疗信息数字化 效率精度双提升

      对于医护工作者来说,除了日常的诊疗工作,更为耗时、耗力的是对诊疗资料和患者病历的整理、汇总与更新。在医院升级智能系统之前,采用传统的白板配合纸质病例资料的方式来记录信息。护士不仅每天需要花费大量时间更新最新病人信息,想查阅病人情况时更要翻很多资料,甚至不一定能找得到最新医嘱。这种传统的信息管理模式不仅效率低、出错率高,还给医护工作者带来了大量的重复劳动。

      在广州某医院的MAXHUB智慧病区,智慧护士站的交互系统和交互大屏使得病患诊疗信息管理实现数字化与智能化。每位病患的最新医嘱都会在交互大屏上实时更新,护士通过查看卡片化的患者信息就能随时准确、快速地跟进最新病情,有效提升了诊疗信息传递的效率与精度。而这种患者信息数字化保存的方式,也无疑减少了医护人员工作交接的繁琐,减轻了医护工作者的负担。

      开启多学科远程会诊 面对面般深入探讨

      以往,医生要配合各个科室和合作医疗机构开展联合会诊工作,往往要安排大量的会议与出差,在自身诊疗工作已经非常繁忙的情况下,无疑给医生带来了更大的时间压力。同时,由于院内专家资源有限,要给病患提供更好的诊疗方案,往往需要更多社会资源的支持,传统的见面会诊方式也会由于专家时间问题难于安排。

      而在配备了MAXHUB多学科联合会诊功能后,让医生随时可以开启线上联合会诊。现在,医生坐在自己的办公室里,甚至休假在外,都可以通过视频连线加入到远程联动跨学科会诊之中,一起讨论和分析病情、病例,大大提高了医生的工作效率,减少了外出会议的时间与旅程中的疲惫。在医生办公室中配备的这台MAXHUB智能会议平板,集高清显示、书写输入、在线互动、协同办公等功能于一体的智能终端,不仅为远程会诊提供了高品质线上沟通保证,还支持多位专家共同参与线上会议,在显示会议画面时共享资料,确保联合会诊的高效沟通与信息同步,带来与面对面同样的沟通质量。

      在帮助院内医生减少工作量之余,通过MAXHUB多学科联合会诊平台,医疗机构还能有效纳入更多的社会资源,为医疗机构内部有限的高水平医疗资源进行补充,为病患提供更高质量的医疗服务。

      人本位智慧病房 医生减负患者舒心

      传统的信息管理模式不仅给医护工作者带来了困扰,也由于信息传递不畅为患者的就医体验带来了很多问题。这样的“信息栓塞”有时候会激化医患矛盾,甚至成为传递错误信息延误治疗的导火线。

      为了化解传统信息沟通中的问题,医院中的智慧病房由外而内都由MAXHUB的数字化设备来进行信息管理。在病房外的门口屏,家属可以看到病床是否有空位以及谁住在里面,方便探视,而医生和护士则可以通过刷卡授权了解病情、医嘱等更多信息,既保护了病人的隐私,也保障了诊疗信息的更新。

      而通过病房内的床头屏、床旁屏,一改传统病房里的纸质病历卡,不仅免除了医生护士在病历卡上反复登记,现在无纸化、智能化的管理模式让用药、治疗信息随时更新,避免出错。而患者更可以通过床旁屏呼叫护士,点餐、查看自己的病情、查看花费记录,还能与家人进行视频沟通,大幅提升就医体验。更重要的是,这块床头屏与医生办公谁、护士站相连,护士站通过呼叫主机可以随时接听了解病房内的情况,医生办公室也可以随时查看病人情况。

      从广州某医院的数智化转型过程中可以看出,在采用了MAXHUB智慧病区解决方案之后,不仅有效的打通了全院上下的信息流动,有效提升了医务人员的工作效率,更通过智能化管理减少了医护工作者不必要的信息整理工作,将工作报告等任务通过智能化来完成。

      提到MAXHUB,不少企业的第一反应是会议室里的那块智能交互平板,但是,为了助力各行各业在数字化转型大潮中赢得先机,作为深耕国内会议服务市场的MAXHUB,已经不仅仅聚焦会议室这一单一办公场景,而是以会议平板为核心,通过与企业业务系统打通,软硬件一体化助力数智化升级。正如针对医疗行业的MAXHUB智慧病区解决方案,便是通过智慧护士站交互大屏、智能交互床头屏、智能交互床旁屏等智能终端互联互通,并连接医院HIS等多个信息系统,将住院护士站、床头电子卡、病房呼叫系统等信息进行深度资源整合,从而实现日常医护工作的数智化管理,进一步激发了连接与共享信息的价值。如今,借助MAXHUB智慧病区解决方案提升人效已经成为医疗行业的共识,华西医院、广东省人民医院、华西医院、西安交通大学第一附属医院等医疗机构都已经引入MAXHUB,优化医院医疗资源调度,为病患提供更高质量的服务。随着信息化、数字化、智能化时代的到来,相信MAXHUB会成为更多医疗机构深化医改的有力推手。

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