数海掌讯联合药房网商城打造5G消息案例，助力平台持续增长

　　医药互联网变革正在持续深入，中小零售药店已经不得不考虑借助互联网+以实现线上线下一体化。“药房网商城”是中国第一批获得原国家食品药品监督管理总局颁发的《互联网药品交易服务许可证》的互联网药品交易平台，以提供“互联网+供应链整合+药品流通+在线医疗”为一体的资源平台。通过为广大中小药店赋能，帮助中小药店利用互联网弯道超车，升级转型，商家平均年销售额约100万，成为行业中的佼佼者。

　　目前，药房网商城入驻药店覆盖29个省900多个区县，拥有近10万个在售药品品规、200多万个SKU，网上药店规模大幅领先于同类平台，中小药店通过与药房网商城的合作，不仅解决了与消费者之间的信息不对称问题，同时扩大了药店的销售服务半径，提升了药店的综合服务能力以及数字化水平。

　　随着社交新零售的兴起，医药健康产业亟待寻找持续增长的确定性。为此将药品零售服务升级为药诊服务，即把医生、药师服务结合起来，用基于在线健康服务的方式，提高患者对互联网+医疗健康服务的满意度和消费习惯，是医药健康产业正确的打开方式。

　　药房网于2012年开始布局移动端，在移动端拥有药房WAP站、App以及微商城等流量入口，今年4月，药房网联合数海掌讯并达成战略合作，搭建5G消息的流量新入口，搭载诊疗功能，升级药品零售服务，提升用户购药新体验。

　　轻量化的市场推广工具

　　药房网新增一个5G消息服务入口，对于其他业务渠道可以起到相辅相成的作用，可以助推药房网商城APP的下载。5G消息对医药服务进行场景匹配，主动触达用户，实现了从人找服务向服务找人的模式转变。

　　对于偶尔购买一次药物的用户来说，不必下载App，在短信入口即可体验一站式闭环服务，点击即用的体验，十分轻便。当然，用户也可以通过5G消息成为药房网商城的深度用户，从而走向业务场景更多，交互更丰富的App，进而促成APP的下载，且用5G消息进行市场推广，成本十分低廉。

　　全新的利润增长入口

　　从盈利能力来看，药房网新增5G消息的服务入口可以将电商传统短信业务为成本中心向利润中心转变，传统短信送达即服务结束，仅起到通知作用，是药房网运营的成本，而5G消息丰富的消息形式和Chatbot交互能力，实现了消息即服务，完成了短信端口从查询到支付的服务闭环，新增一个服务入口，即新增一个利润入口。

　　灵活应对电商打法，助力营销增长

　　精细化营销触达，持续性地运营，是电商保持核心竞争力的手段，5G消息可以灵活应对电商快节奏的营销节奏，结合线上活动，定期更新5G消息短信菜单，及时将最新的营销活动实时触达用户，不断提升营销效果和收益，轻松帮助药房网实现药品的直接销售、唤醒App沉默用户，提升平台效益的同时帮助中小零售药店引流和业绩增长。

　　5G消息之于平台商依然具有不可阻挡的优势，数海掌讯为药房网打造5G消息新入口，构建业绩增长模型，助力平台业绩持续稳健地增长。