席卷内娱的复古风,也刮到了电商圈。
“阿么又回来了!”在成都女鞋代表品牌阿么女鞋淘宝直播间,这条弹幕刷屏了。时隔一年之后,5月20日,这家曾经的淘宝女鞋大店重新开启了淘宝直播。
当晚,直播间里涌入了超过55万人次观看,除了老客外还新增了12000多粉丝,单场成交突破40万。阿么女鞋创始人肖龙这次亲自为店铺的复播首秀站台。看到直播间里很多老顾客在弹幕里说,曾经买过自家的鞋子,肖龙心中感慨万千。
图/阿么女鞋创始人肖龙在淘宝直播间
“淘宝的用户粘性非常高,而且一直对淘宝有很强的认可度,即使出现了新的平台他们也不会转移,这些用户是需要我们去用心经营维护的。”肖龙说,“选择在这个时候将我们的发展重心转回到淘宝,也是希望重新激活我们在这里积累的一大批老客户。”
如果你经常在淘宝上买女鞋,一定听过这家叫“阿么”的“元老级”店铺。2006年,才上大学一年级的肖龙在淘宝上开店卖服装。依靠成都鞋业产业带,2009年开始转行,在淘宝创立了阿么女鞋品牌,同年也做了淘宝商城(天猫前身),据称是四川第7家开淘宝商城的卖家。阿么女鞋跟随淘宝一起成长,后来逐渐又开拓了唯品会、京东等电商和短视频平台,做多渠道发展。
这次回淘复播大获成功,让阿么女鞋对重新把经营阵地放回淘宝充满了信心。未来,阿么女鞋的淘宝直播间将持续开播,同时还将加强运营自己的淘宝和天猫店铺,“用更好的商品和服务来回馈老用户,与淘宝平台共生持续互相滋养。”
图/阿么女鞋的仓库
就在阿么复播的同一天,淘宝天猫融合半年后首次对外披露核心战略——从交易走向消费。随着互联网人口红利逐渐消失,将“流量”变为“留量”成为电商生意的必选题。淘宝正在加强内容化建设,并积极提升私域运营工具,通过公私域联动、打通线上线下会员体系,帮助商家沉淀更多的忠实用户,实现可持续的长远生意。
直播作为品牌获客、打新、老客复购的高效阵地,可以帮助品牌实现直播数字资产的打通,做好用户的精细化运营。淘宝直播商家运营负责人莲城表示,对于像阿么这样全新开播的商家,淘宝直播方面也会提供了包括流量、营销资源、策略制定、直播诊断等在内的一系列支持,帮助商家从0到1完成突破。
今年天猫618,不仅有一栗小莎子、赵普、杨威等站外网红“新面孔”入淘开播,也有像阿么这样再次把重心转回淘宝的“老面孔”。淘宝也在通过扶持激励、定制化方案设计等给到他们更多确定性的信心。
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