自6月份起,上海市进入全面恢复正常生产生活秩序阶段。为助力上海市民顺利复产复工,保障市民防疫物资和各类药品需求,叮当快药在上海的全部53家门店均已正常营业,配送运力业已恢复到100%,数百名叮当小哥已全部到岗,为上海市民提供28分钟送药到家服务,专业医生药师还将实时提供在线问诊和用药指导服务。
图:叮当快药小哥在酒精消毒
叮当快药在上海地区的配送服务业已覆盖黄浦、徐汇、嘉定、普陀、静安、宝山、浦东、虹口、松江、闵行、青浦、杨浦、长宁13个行政区域。
相较于疫情发生之前,叮当快药上海的订单量有所上涨,增幅约达20%,用户需求主要体现在复工复产防护用品以及慢性病药品、季节性商品等方面。为了保障供应,叮当快药上海分公司充分发挥“叮当FSC药企联盟”的优势,一方面及时跟进上海市内上游供应渠道,另一方面结合北京等其他城市资源,加强区域间的物资调配,充分满足市民健康需求。
图:叮当智慧药房店员在拣货
为了助力复产复工,叮当快药不仅推出防疫用品专区,还特别推出团购活动。针对市民夏季时令性需求,叮当快药也开通了夏日好物专场,加大了养生茶饮、防暑降温、驱蚊防虫等品类商品的储备,并提供各类优惠。
按照上海市防疫要求,每家叮当智慧药房均张贴场所码、组织员工佩戴N95或KN95口罩、面罩,并备齐测温仪器、消毒液、75%消毒酒精、隔离衣、一次性手套等必备的防疫物资。店员和一线配送员均按照当地要求进行核酸和抗原检测,配送员持电子通行证开展“无接触送药”服务。
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