冰箱搞选配，是创新还是噱头？

　　冰箱行业近年来出现的功能选配模式，正引发业内外的广泛讨论。这一尝试既体现出制造企业突破同质化竞争、寻求创新路径的努力，也反映出家电行业在面对消费升级时的积极应变。从创新角度看，功能选配打破了传统家电产品“一刀切”的固化思路，赋予消费者更多选择权，使产品更能贴合不同使用场景和需求层次，这种探索值得肯定。

　　然而，冰箱作为家用大型电器，其产品属性与消费电子有着本质区别。对大多数家庭而言，冰箱的保鲜能力、容量设计、能耗表现和耐久性等基础功能才是核心诉求。目前市面上出现的选配模式，往往将保鲜技术、净味系统、智能控制等本应作为标准配置的功能拆分为不同版本，这种做法是否真正符合消费者期待，仍需打上一个问号。

　　与手机等数码产品不同，冰箱的使用周期长达十年甚至更久，消费者更换频率较低。这意味着用户对个性化定制的需求并不如消费电子领域那样强烈。更值得关注的是，如果将基础功能作为选配项目，可能导致核心技术的普惠性降低，甚至变相提高消费者的购买成本。如果选配只是将原本应该标配的功能重新组合并分级定价，那么这种创新就难免带有营销包装的嫌疑。

　　真正的选配应该允许用户像挑选汽车配置一样，从多个维度自由选择组合方案，而不是在几个预定版本中做出选择。这需要企业具备更强的柔性制造能力和供应链管理能力。

　　行业需要避免将“选配”变为一种营销噱头，而是要切实提升用户体验和价值。如果只是按功能划分不同，推出不同版本的产品，就以“选配”的名义出现，这与传统的产品系列区分并无本质区别。

　　技术不应该成为营销的噱头，而应该真正服务于用户需求。无论是选择标准版、Pro版还是Ultra版，保鲜、净味、大容量这些核心功能都不应该成为“选配”的牺牲品。

　　放眼全球，三星早在2021年就推出了Bespoke系列冰箱，提供多种颜色、门数规格和表面材质选择。真正的选配应该是在外观、容量、功能等多个维度上都提供可选空间。

　　理想的选配模式应当真正从用户需求出发，提供真正意义上的个性化选择，比如外观材质、门体结构、内置模块等可定制元素，而非仅仅将基础功能进行拆分。同时，行业需要避免陷入“为创新而创新”的误区，不能忽视冰箱作为家居耐用消费品的本质属性。

　　家电创新的最终目的应该是提升用户体验，而不是创造新的营销概念。在推进行业进步的同时，企业更应关注如何让技术创新真正惠及消费者，而不是让功能选配成为变相的涨价手段。只有坚持“用户至上”的理念，才能在创新与实用之间找到最佳平衡点，推动行业健康可持续发展。

　　未来冰箱行业的创新，或许应该更加注重如何将高端技术普惠化，而不是如何将基本功能高端化。