近日,一位山东烟台的消费者孙女士向记者咨询,她参加疑是“去哪儿网519疯游节”的活动,一口气连中3个价值4999元的大奖。由于去哪儿网客服人员还没有联系她,她有点担心这可能是某个山寨网站的骗局。
据孙女士称, 5月18日,她在微信朋友圈看到去哪儿网“519疯游节”的链接,并在里面看到“摇一摇”抢红包赢大奖活动。让她不敢相信的是,她用手机连续3次摇到大奖——价值为4999元的双人韩国游。确认短信号码是去哪儿网客服,但相关活动人员并没有联系当事人商榷兑奖事宜,孙女士为此感到很不安。
接到消费者反映后,记者随即联系了去哪儿网相关工作人员。去哪儿网方面表示,“519疯游节”确实是去哪儿网暑促活动,摇一摇抽奖也真实存在。她对消费者连续摇中3个大奖的情况“感到意外”。不过,她承诺将在10个工作日联系包括孙女士在内的大奖获得者,并按约定兑现上述奖品。
据悉,去哪儿网本次活动将持续到5月底。抽奖规则也明确表示,每位用户每天最多有8次摇奖机会,奖品包括4999元双人出境游、长隆集团4999元消费卡、2000元高端酒店房券、519现金红包、300元度假红包、100元度假和酒店红包等。
腾讯手机管家技术人员对此认为,从目前消费者的描述以及去哪儿网的解释来看,连出3个大奖很可能是活动程序设计BUG所致。因为常规情况下,主办方肯定不希望发生“一人独拿多份大奖”的情况。
接到主办方兑现承诺的消息,孙女士表示十分激动。“本来以为不可能,没想到主办方真的答应兑现奖品。就跟中彩票一样,我太幸运了!”,孙女士表示,她本来就考虑带自己和丈夫双方的父母出去旅游,这次中奖让她省了不少时间和费用。
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