千橙乐驾：互联网学车，服务是核心 口碑是最好的广告

　　在互联网的冲击下，无论在行业格局，还是在商业模式、产品策略、渠道运营、员工管理等，传统企业都面临着巨大的挑战。首先是竞争模式的变化，传统企业是以空间竞争为主，通过不断的扩张占领市场来获得优势，而在互联网时代，客户更加关注的是产品的质量，服务的标准化跟周期。其次是消费群体的变化。互联网时代，社会主力消费群体发生巨大的变化。最后是行业格局的变化。所以互联网时代，要求企业要与时俱进，不断进步，想要做到长盛不衰更是要引领时代而不只是适应时代。

　　时代在改革，对于驾培行业也是一样的，如果不去顺应时代，也会慢慢被淘汰。驾培行业要存活下去，就必须解决招生问题，在互联网时代，消费更加透明选择更加多样化，如何脱颖而出，这就要求驾校必须做出改变，来迎接新时代的浪潮。不仅自身硬件需要提升，营销模式更是需要改变。

　　为了迎接时代，千橙乐驾学车服务平台开创互联网学车新模式，互联网+驾校的新型模式，利用互联网思维管理模式，帮助传统驾校解决招生难，服务差的问题，让驾校搭上互联网浪潮的诺亚方舟。一般来讲，互联网驾校大概分为两种，第一种是互联网性质平台，平台纯粹导流作用，这类互联网公司说到底就是驾校的一个招生工具，服务的主体还是驾校，互联网公司本身对于驾培行业不太了解，往往这类学车平台是不适应时代要求的，他们无法保证教学和服务质量，不能给学员提供一个良好用户体验，不能真正的解决行业问题，不能做到互联网与驾校的完美合一，慢慢的也就退出了学车APP市场。还有一种驾校性质平台，互联网公司本身就是一个“驾校”，自己招生自己服务学生，推出“一个驾校”的口号，挤压、吞并传统驾校，这类驾校往往缺少了硬件条件，借助铺天盖地的广告宣传通过平台导流招收了大量报名学员，可自身却没有足够的名额为学员提供考试报名入口，从而造成大量学员挤压，导致无法兑现服务承诺。这样下来不仅解决不了行业问题，而且让行业更加混乱。只有互联网跟驾校有机结合，才能真正解决驾培行业问题。

　　驾培行业归根到底就是服务性行业，所以要在时代的浪潮中不被淘汰，服务是关键。很多驾校往往没有意识到服务才是核心，在过去，驾培行业一直是卖方市场，加上网络的不发达，学员很难去评判驾校的好坏，加上知道的就附近这几家驾校，选择不多，即使知道服务质量不好也是没办法。所以也没有驾校去看重服务质量，导致整个驾培行业非常混乱。互联网时代，如果驾校单纯看重招生数量及自身利益，只站在自身角度考虑问题，不在意学员学车过程中是否开心，服务质量是否优质，忽略了学员的学车感受，那必然将在时代的浪潮中被淘汰。

　　谈到口碑，千橙乐驾CEO陈莫说道“千橙乐驾成立一年半以来，已经超过2000名学员通过我们报名学车，我们没有过多的广告，学员觉得好，信任我们，就会推荐身边的朋友过来学车，我们的学员有超过一半都是老学员介绍过来的。”口碑是再多广告也换不来的，或者说最好的广告就是口碑，如果一个企业做到良好口碑，不用投放广告顾客就源源不断，那这个企业没有理由不源远流长的发展下去。