瑞星三月反诈骗安全报告：网购遭遇退款 卡中没钱被骗万元

　　近日，瑞星公司发布了《2017年3月反诈骗安全报告》，报告显示，三月诈骗网站攻击总数与前两个月并无明显增加，但是诈骗手段却在不断变化，接下来，我们就从实际的案例出发，了解一下用户卡里没有钱是如何被骗的。

　　重庆的王先生在网上购买了6000多元尿不湿，不久后接到一个自称卖尿片的客服，说尿片存在很多质量问题，现在进行召回，并退款。由于对方报出的信息准确无误，王先生没有多想，便相信了对方。但对方表示因为厂家跟一些平台合作，所以没办法直接在淘宝上退款给他。

　　随后，这个“客服”告诉王先生，退款需要在支付宝里输入一个叫“招联好期贷的”应用，由于不熟悉支付宝的这个应用，看到显示“申请”二字，王先生以为就是退款的申请。但实际上，这个申请是在应用上选择了多个借贷产品，也就是说一旦点击了就是在申请贷款。而后，在“客服”的指引下，王先生又把这些贷款出来的钱分批打给对方，每次对方又都会给他退下一部分钱，作为“赔付款”。

　　直到所谓的客服说还有最后一笔要退，让王先生去蚂蚁借呗，王先生才感觉有点不对。再去看前面的所谓赔付款，其实都是王先生申请的贷款。

　　瑞星专家指出，此次事件属于“假客服退款”类诈骗，不法分子通过非法手段获取了受害人的交易清单。这些交易清单能够清楚的显示受害人购物的时间和购买的商品，骗子一旦能够准确说出这些内容，受害人便会相信这就是淘宝客服。网民如果接到所谓“退款”“返钱”的淘宝客服、商家电话不要轻信，一定要多长个心眼，通过拨打官方客服电话核实。

　　据瑞星“云安全”系统显示，2017年3月共拦截诈骗网站攻击297万余次，攻击机器总量31万台，平均每台机器被攻击9.5次。广东省受到诈骗网站攻击51万次，位列第一位，其次是北京市受到诈骗网站攻击35万次，第三名是河北省受到诈骗网站攻击22万次。

　　瑞星反诈骗安全提示

　　1、不要贪图小便宜。

　　2、使用相对安全的支付工具。

　　3、不要轻信以各种名义要求你先付款的信息。

　　4、不要轻易把自己的银行卡借给他人，或是将自己的银行卡号告诉他人。

　　5、提高自我保护意识，注意妥善保管自己的个人信息，不向他人透露本人证件号码、账号、密码等，尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。

　　6、关注瑞星官方微信，微信号：“瑞星(Weixin-Rising )”，掌握更多反诈骗安全防范技巧。