物业专家出手 千丁力推物业转型颠覆传统

　　互联网时代为人们的生活带来最明显的改变就是互动与合作，其中企业通过互联网与消费者互动以及传统行业与互联网的合作更是成为21世纪的特色，在各行各业都谋求与互联网合作的当下，物业行业也不示弱。近日，作为重庆北碚区最有影响力和最专业的物业公司——北温泉九号物业管理公司在历经一个月实地考察、设备架装、系统调试等前期工作后，正式上线千丁综合解决方案体系——“物业云”系统。

　　北温泉九号物业负责人张总与千丁物业成功部员工实地考察物业云实地应用

　　据了解，此次合作，千丁将为北温泉九号物业提供三年的服务，在实地考察前期，千丁依照其实际运营情况和需求，及时组建了在物业行业从业超过10年以上的顾问团队，针对目前社区物业运营的症结和未来希望的方向，提出了定制化的方案。

　　在服务北温泉九号物业的初期，优先构架CRM客户系统与品质系统，对原本需求大量人力资源的例行巡检、专项检查实现线上化管理，同时通过与CRM管理无缝对接，加强对社区用户报事报修的抢单派修，降低物业成本，提高人均效率。

　　个性化服务是千丁的服务特色。在定制方案的输出过程中，千丁建立起以技术支持、硬件产品、顾问服务、人才输送的管理服务体系，包括物业缴费、项目核查、报事报修、设施监控等在内的全部系统功能。在顾问服务体系方面，千丁组建了超过20人的优秀顾问团队，时刻为企业问诊把脉。并建立上百人规模的呼叫服务中心，对企业客户提供24小时专属一对一服务，实现5分钟在线反馈，同时辅以视频培训及远程桌面支持，保证工作中遇到的难题能迅速解决。

　　大数据是智慧服务的基础，千丁的数据服务更是堪称行业领先，不仅能分层进行数据统计和分析，为物业中高层管理人员提供管理依据，更能借助同行业横纵向对比，明确自身占位以扬长避短。借助千丁提供的数据报告，物业企业还能充分了解各项目员工的实时绩效，从而进行有效激励，提升效益;运营服务方面，不仅可以为物业企业提供投票模板、问卷模板、活动方案模板、推广话术等标准化服务，还能提供专属定制化的运营指导和建议，特别是招商及结算难题的解决，更直击智慧物业运营痛点。

　　在与北温泉九号物业的合作过程中，千丁对于物业行业的专业度与技术成熟性备受好评，千丁将致力于将互联网技术通过品质校验带入到物业企业的运营管理中来，拥抱行业上下游资源，结合先进的理念和技术，构建出一个多方共赢的“智慧社区”新生态。

　　由此可见，千丁能成为智慧社区服务平台的佼佼者实至名归，而未来，千丁也将为传统物业注入活力的同时，为智慧社区服务平台做好表率，充分发挥排头兵作用。