斯里兰卡人气激增 途牛明星跟团游产品持续走热

　　2017年是中国和斯里兰卡建交60周年，这一值得纪念的历史时刻同样促进了双方旅游业的进一步发展。日前，一场由50对中国新人参加的斯里兰卡“皇家婚礼”在科伦坡市政厅附近的草坪举行，这个拥有数千年文明的南亚岛国，再一次引起国内游客的广泛关注。

　　一直以来，斯里兰卡以旅游资源的丰富多样性著称，无论是起伏的山丘、碧绿的茶园还是长达1340公里的海岸线都能为游客带来丰富多彩的旅游体验。斯里兰卡旅游局统计数据显示，近三年来，中国赴斯里兰卡的旅游人数出现了前所未有的增长，从2014年的128166人次增长到2016年271577人次。截至今年9月，中国前往斯里兰卡的游客数量已达到208635人次。

　　在斯里兰卡迎来旅游业发展“黄金期”的同时，途牛斯里兰卡方向产品同样亮眼。以十一“黄金周”为例，途牛旅游网监测数据显示，今年十一，通过途牛预订赴斯里兰卡旅游的游客人次相比去年同期上升了74%。从游客年龄层划分来看，26-35岁的客群人次占比为42%;从会员等级来看，途牛高星级(四星及以上)会员出游人次占比之和达到64%。斯里兰卡更受具有一定消费能力的年轻群体青睐。

　　在斯里兰卡人气激增的同时，途牛旅游网坚持“以客户为中心”，持续提升游客出游体验，并获得了用户的一致好评。以途牛跟团游明星标杆产品——北京出发“斯里兰卡6晚8日游”产品为例，目前，这款产品已服务出游人数超过3400人，点评人数超过1300人，产品满意度高达100%。“100%满意度产品的出现，与导游和领队完全站在客户立场上提供服务、提升客户体验分不开。优质产品即使价格高于其他产品，也会获得注重体验客群的关注和选择。”途牛旅游网相关负责人表示。

　　途牛北京出发“斯里兰卡6晚8日游”产品，所有班期全部采取“人气领队+导游”模式，领队做全程“专业+专职”讲解，所有领队均具备3年以上斯里兰卡专职导游经验，经过系统的专业培训，对斯里兰卡的历史、人文、景点、服务等全部了然于心，24小时全程服务于所有游客。

　　途牛在斯里兰卡方向，除了有100%满意度明星产品，针对游客消费升级需求，还推出“斯里兰卡茶园之旅”、“斯里兰卡海滨之旅”、“斯里兰卡火车之旅”主题玩法，以及“斯里兰卡+印度”、“斯里兰卡+塞舌尔”、“斯里兰卡+马尔代夫”等连线游产品。用户可通过网站筛选项，根据喜好选择相应玩法侧重的产品，满足自身多样化、个性化的出游需求。