1月23日消息,去年颇受争议的话题之一便是AI替代人类岗位,据一些机构统计30年内77%岗位将被AI所替代。就在人类开始为自己‘饭碗’担忧时,第一批机器人下岗热潮正在逐步拉开。
有外媒报道称,英国马尔焦超市近日‘解雇’了仅上岗一周的超市导购机器人Fabio,辞退的理由是Fabio除娱乐互动外,并没发挥出太高的应用价值。
虽然Fabio很会调侃,甚至会与人类进行击掌、拥抱等互动,但这并不能成为其留任的理由。在实际场景中,这家超市将其安放在了促销区域,15分钟的时间内Fabio仅吸引到了两名顾客,人类促销员则吸引到了12名,甚至有顾客为了能够避开Fabio特意选择了绕道而行。
除此之外,Fabio在吵杂环境下的语音识别精准度也不够高,导购方面也只能提供模糊的答案,如:啤酒在酒水区。
最终Fabio遭到‘解雇’,并被打包运回了赫瑞瓦特大学。
过去的一年里,国内外均落地了不少服务型机器人,但是否能在实际场景中发挥真正意义上的价值还有待商榷,虽然有不少企业以此作为噱头,来提升自家客流量,但以AI现在的能力来看,离预想还差的很远。
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