5月15日消息,格力集团董事长董明珠在一档节目中透露,格力没骗过一分钱且没要过国家一分钱,再困难也不会裁员。
董明珠在会上表示,有些企业经常埋怨政府不支持自己,但政府给了钱也没用,因为他们会拿着这些钱去恶性竞争或干一些违法犯法的事情,这些钱有时候也只是给企业打营养针,一撤就没了。格力作为一个自主研发的企业,今天为止没有要过国家一分钱,没有骗过一分钱,但国家也会给予格力一些奖励。
针对新冠疫情带来的企业裁员问题,董明珠表示即使格力再困难也不会裁员。她表示:“如果实在不行哪怕工资每个人少拿一点也不能裁员。因为他们一旦再去找一个工作,在当下这种情况下,找工作更难”,“年轻人没有工作了怎么办?工资减少怎么办?特别是很多人还有房子的按揭贷款”。
董明珠认为,企业每做一件事都要考虑社会稳定,尤其是大企业更要敢于担当,在国家需要的时候要义不容辞承担责任。
董明珠还表示,格力今年不仅不会裁员,而且至少还要招聘 5000 名以上的优秀毕业生。因为企业的技术研发不能断层,技术研发绝不能止步不前。
值得一提的是,董明珠在采访中谈及售后服务表示,保修是最坏的服务,没有售后服务的产品才好。董明珠解释称,有些企业承诺自己的服务好,产品坏了可以来修,但其实这是最坏的服务。“我天天来给你上门服务,你愿意吗?”
董明珠认为,消费者要的是买来的一个产品,终身没有售后服务。公司同样也要有严格的高质量标准,没有售后服务,这样产品才会好。
对于自己首次直播中出现的卡顿情况,董明珠表示:“虽然格力是第一次做直播,但第一次做不等于允许你犯错”。她称自己一下直播就怒批负责人,直言自己“骂人很凶的,三十多岁的男主管因为产品做的不够精致被我骂哭了”。董明珠表示,搞新技术研究出再多错都不会生气,但一旦产品成熟后还犯致命或不该犯的错,就会很生气。
关于格力举报奥克斯一事,董明珠直言,任何企业产品,如果发现不合格都会举报。这是对劣质产品的零容忍,是和损害中国制造形象的行为较劲,并非打压同行,同样也希望同行举报自己。
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