米家App服务器再崩溃，小米还能“让每个人享受到科技的乐趣”吗？

　　6月16日晚，有很多网友反映米家App崩了，所有关联的设备均无法控制!一些网友表示：“开始还以为是网关坏了，弄了半天发现是米家崩了!”、“回家发现啥设备都操作不了，问客服才知道是服务器挂了”。

　　米家App是小米旗下智能硬件管理平台。通过米家App，用户可以完成手机与智能硬件交互和互联互通等功能，即米家App为小米智能设备的主要控制中枢。

　　随后，米家App官微回应：“亲爱的米家用户，很抱歉，由于网络故障，导致米家App及语音控制在6月16日出现服务异常，服务正在陆续恢复中。如出现设备不在线等情况，无需重新绑定和重复卸载安装App!”

　　21点左右，“米家崩了”登上热搜。上次“米家崩了”就近在一个多月前。

　　作为亲身经历者，说说米家崩溃带来的感受：炎炎夏夜，空调、电灯、路由器等等突然自动关闭，遥控器早已不知所踪。一时间，家中黑灯瞎火、浑身燥热难耐。

　　小米作为智能家居的龙头企业，拥有全球最大的AIoT消费级物联网平台。2022年Q1财报显示，截止2022年3月31日，小米AIoT平台已连接IoT设备数4.78亿台，同比增长36.2%，同时拥有5件及以上连接至AIoT平台设备用户数950万，同比增长38.7%。

　　可以看到，此次“米家崩了”不仅是影响了几家几户，可谓影响甚广。

　　值得注意的是，据财报显示，小米在一季度也增长乏力。总营收733.5亿元，同比下降4.6%;经调整净利润为28.59亿元，同比下降52.9%。小米智能手机业务收入457.6亿元，同比下滑11.1%。

　　在用户增长迅速的AIoT领域也有隐忧，一季度，IoT与生活消费产品收入则达194.8亿元，同比增长6.8%。

　　但实际上，相比于2021年AIoT全年营收同比上涨26%，一季度同比6.8%的增速已经放缓。

　　服务器崩溃都是正常的事情，即便是腾讯、阿里也会崩溃。只是对于以AIoT为发展战略重要一环的小米来说，崩溃的代价是用户的体验和口碑。