坚持以“患者”为中心 叮当快药社会影响力持续提升

　　日前,世界著名财经杂志《财富》发布了“2022年财富中国最具社会影响力创业公司”榜单,叮当快药凭借专业健康服务、科技创新能力和持续增长能力荣誉上榜。

　　作为提供即时健康到家服务的数字药房,叮当快药拥有医生、药师、专业配送团队,覆盖全国十几个城市,通过线上线下一体化运营,为用户提供健康到家服务。一端连着医药企业,一端连着终端消费者,在加快用户健康教育、满足用户健康需求、提升用户健康素质方面,叮当快药具有先天优势。

　　2014年,叮当快药率先以7*24小时、“网订店送”切入即时健康到家服务领域。由于高强度、快节奏的工作生活对大众时间形成挤压,以及“半夜生病跑药店”带来的困扰,“便利与否”成为影响现代人决策的重要因素之一。因此,“28分钟送药上门”和“夜售”服务,一经推出便受到喜爱,特别是在北上广深等一线城市,叮当快药拥趸者众多并迎来了软银中国等知名投资机构垂青,由此开启了深耕即时健康赛道的征途。

　　图:叮当快药送药上门服务

　　长久以来,叮当快药始终将‘以患者为中心’作开创健康新服务的出发点和落脚点,叮当快药围绕着 “专业”、“安全”、“便捷”三大维度,陆续拓展“在线问诊、未病养护、慢性病与健康管理、到家健康检测、在线医药保险”等全链条健康服务,让用户关于问诊买药、健康检测的体验向前迈进一大步。为了提升百姓对于各类常见病和慢性病的科学认知和预防能力,叮当快药不断完善健康科普专家库和资源库,围绕健康知识、合理膳食、运动健身、心理健康等方面进行了大量的专业内容建设。

　　在生态布局上,叮当快药也不遗余力,不仅成立“叮当FSC药企联盟”,与GSKCH、Bayer Healthcare、华润医药、九州通医药等6000多家制药及药品分销企业达成战略合作企业,还持续扩大 “朋友圈儿”,与健康检测机构、保险巨头、再保险公司展开创新合作。

　　凭借全链条服务的拓展、完善的生态布局以及行业政策的东风,叮当快药提速发展。公开资料显示,2019年、 2020年及2021年叮当快药营收分别为12.76亿元、22.29亿元、36.79亿,复合年增长率高达69.8%。