构建“数智反诈”新模式 中移互联筑牢反诈“防火墙”

　　工信部公布的数据显示，2022年累计处置涉诈高风险电话卡1.1亿张，拦截诈骗电话18.2亿次、短信21.5亿条。

　　从这些数字就能看出反诈形势的严峻。同时随着技术的发展，电信网络诈骗分子也在更新诈骗手段，升级诈骗技术，在这场攻防战中，反诈手段也亟需提升。

　　无论是国家法规层面的新版《中华人民共和国反电信网络诈骗法》强调要建立预警劝阻系统，还是工信部推出的“断卡行动2.0”和“不良APP安全治理”组合拳，都是在持续强化和提升诈骗治理行动。

　　作为中国移动面向互联网领域设立的专业子公司，中移互联网有限公司(以下简称“中移互联”)围绕号卡安全，以及大数据能力，打造反诈应用，构建起反诈治理新模式，在防范通信身份仿冒、电信诈骗等场景实现新突破。

　　构建反诈治理新模式

　　目前针对号卡的反诈主要面临三个方面的挑战，一是号卡冒名使用，实际使用人与实名开户人不一致，断卡行动主要就是针对“实名不实人”的电话卡;二是诈骗分子难以识别，如经常换机、更换位置、跨境诈骗;三是“沉浸式诈骗”难阻断，犯罪团伙引导用户设置免打扰、诱导发送验证码、软件登出对抗劝阻，导致传统提醒难以快速触达起效。

　　面对这一系列挑战，中移互联通过深入分析诈骗特征和规律，基于号卡安全及大数据能力，利用新一代号卡基础设施，围绕号卡涉诈全流程，构建了以“发卡用卡—治理模型—预警劝阻—反诈处置”四大节点为抓手的全流程反诈解决方案，构建反诈治理新模式。

　　中移互联产品研发负责人介绍，在反诈治理新模式中，号卡全面升级为新型安全基础设施。手机号码从原有的通信系统账号，升级为信息系统可信账号;SIM卡从单一的通信卡升级为多元的智能卡(超级SIM卡)，集安全、通知、位置等能力为一体。

　　在此基础上，依托中国移动大数据能力，中移互联打造了“超级SIM反诈安全卡”反诈应用，面向用户提供“安全反诈”服务，用户办理超级SIM反诈安全卡后即可享受预警、阻断、实名认证等多样化的反诈安全服务，切实为用户提供安全反诈保障。

　　据了解，该应用可针对用户关联手机号码的账号、位置、设备、行为等数据进行建模，输出账号风险等级和风险标签，为公安机构有效打击风险操作提供决策支持。同时，首创必达通知应用，让每一条反诈预警都能送达到位。

　　特别值得一提的是在应对“沉浸式诈骗”方面，反诈应用使用反诈阻断和呼叫转移技术，通过必达通知将当前被诈行为告知用户，用户点击确定即可挂断电话，及时劝阻叫醒被诈人;同时，可配置反诈专线或家人电话号码，在第一时间挂断诈骗电话的同时接通反诈专线或家人，进一步二次劝阻。

　　在涉诈号码治理上，目前针对大数据识别到的疑似涉诈号码需在24小时内进行实人认证，未认证或者未通过认证的，暂停号卡功能。针对少数被误关停的号码一般采用“三级复通”机制，首先是线上复通、其次是要求用户本人持身份证去线下营业厅复通，最后是针对高危用户则要求其在公安机构进行复通。

　　向数字政务安全延伸

　　当然，除了应用于反诈，超级SIM凭借其内置安全芯片，可支持多种国产密码算法并搭载CA数字证书，是天然的安全硬件载体，赋能更多行业的转型升级。

　　例如在政务场景，政府希望提升公共服务、社会治理的数字化水平;企业希望改善后疫情时代的营商环境，政府引领建设5G产业生态;人民群众希望政务业务“家门口办理”“最多跑一次”。

　　为此，中移互联以超级SIM卡为新型安全硬件，通过5G网络应用标准、超级SIM增强认证以及国产密码资源池功能的组合，构建了一张“双域通、高安全”、具备安全防护能力的5G政务专网，为政府在移动端应用开拓新土壤，连接政府、企业、群众。

　　最直观的感受就是提升指尖办公能力，为公职人员提供“随时随地的移动工具箱”，延伸就近办、自助办的能力，为人民群众提供“家门口的政务服务大厅”，实现善政、兴业、惠民。

　　中移互联相关负责人介绍，在广东省，全省各类政务应用通过安全可控的5G双域政务专网，一站式接入移动办公应用，满足300多万公职人员安全、便捷、高效的移动办公。另外在便民服务方面，通过政务服务一体机，可以办理200多项公共服务事项，解决了政务服务最后一公里接入难题，实现了“小事不出村，大事不出镇”。目前已经具备向全国各省规模复制的基础。