据晚点 LatePost 报道,淘天集团大促项目组今日在商家大会上公布了 2024 年 618 大促的规则调整,最重要的变化是取消预售 —— 5 月 20 日晚八点直接售卖,全程价保。
报道称,淘宝天猫做预售已经有 10 年,这个最初为了方便商家提前备货,减少物流压力的机制一度变得很长。到 2022 年 “618”,用户先看到打折的预告将商品加购物车,再等 5 天支付订金,然后再等 5 天付尾款,商家才会发货。从看中一个商品到付款发货最多要等 10 天,拉长消费流程必然有损用户体验,每一年也确实有大量用户抱怨预售机制。
另一个调整是,淘宝的 PC 网页又变得好用了。之前很多年,用户要在电脑上登录淘宝都会被要求做 “安全验证”,建议用户拿出手机扫码登录。然而成功登录之后,用户在电脑上也不能使用平台的全部功能。
2024 年,淘宝成立了一个规模不大、完整建制的团队专门负责 PC 端的优化升级。今天重新上线一个新版本,功能上增加直播、商品供给与 App 同步,购物车也能像手机上一样展示券后价。过去几周,淘宝的网页已经有了一些变化,包括不再需要每天重新登录。
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