广汽丰田推安全承诺 铂智3X迎史上最大OTA

　　8月27日，广汽丰田举办首届铂智3X用户大会，这不仅是广汽丰田成立21年来的第一个用户大会，同时也意味着广汽丰田与用户沟通从“单向传播”变为“双向共创”。大会上，广汽丰田宣布厂家担责自燃和智能泊车，为新老用户提供终身“自燃险”和“泊车险”。同时，官方宣布最大规模OTA升级，将于近期开启。此外，官方还在现场推出用户回馈活动，包括覆盖多达1000名用户的礼品以及铂智7车型使用权。此外，在本次用户大会上，广汽丰田亮相了一款特装版铂智3X，可以看到铂智3X拥有全新的涂装方案，是“以用户为中心”战略升级的代表作。

　　“自燃+泊车”车厂保障

　　“终身安全”政策——旨在解决用户对电池自燃、智能驾驶辅助意外的担忧，厂家会直接承担因产品带来的电车自燃责任、智能泊车辅助事故责任。

　　在三电自燃保障上，若铂智3X因三电系统(动力电池、电机、电控)质量问题导致自燃，无需用户走保险流程、承担折旧损失，厂家直接更换全新车辆。而在辅助泊车事故上，若因智能泊车辅助功能自身原因发生相关事故，用户本应承担的维修费和第三方财产损失，均由厂家全额承担;以上政策同时覆盖新老用户，无论是否在整车质保期内，均终身享受。

　　这一政策不限时间、不限新老用户、且终身有效，打破了“新车有福利、老车被背刺”的行业潜规则，真正让选择广汽丰田的每一刻都安心、无悔。这是行业首个真正由厂家兜底的安全保障方案，展现了广汽丰田对“安全第一性原则”的坚守。

　　广汽丰田铂智3X成为全球首批搭载Momenta最新一代R6飞轮大模型的车型，并在丰田严苛安全标准下进行本地化优化。未来，广汽丰田还将通过大规模OTA升级带来更智能的用车体验。

　　支持苹果CarPlay系统;

　　支持自动通过高速ETC闸机;

　　车头泊入等高频智能场景优化。

　　此次的OTA可以看到广汽丰田没有盲目“堆功能”，而是通过用户调研与大数据洞察，直击用户真实需求，用最合适的体验取代参数的虚火堆砌。研发团队变得“更听劝”，实现了从用户反馈到功能落地的快速闭环。

　　广汽丰田借助覆盖280个地级市、610+特约店、7000名专业顾问的强大服务网络，结合新能源APP和专属一对一顾问服务，让“找到人、办成事、放下心”成为常态。相比新势力车企的不确定性，广汽丰田展现了“合资新势力”的差异化优势：既有大厂的安全与体系力，又具备新势力的开放与敏捷。与此同时，广汽丰田放弃自建封闭生态，选择以开放心态拥抱国内智能科技，为未来推出的“华为+小米双生态第一车”铂智7铺平道路，打造真正以用户为核心的智能出行生态。