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    “大牛家”要做企业知识共享领域的“滴滴问答”

    2016年10月21日 12:26:50   来源:中国网

       你听说过滴滴打车,可你听说过“滴滴问答”吗?在完成了诸如车辆、房屋等实物的共享之后,共享经济必将在更多领域改变我们的生活方式。而最被看好的,无疑是知识的共享经济——连接提供知识服务的“司机”与渴望获取知识的“乘客”之间的“滴滴问答”。

      2015年起,类似“滴滴问答”的产品就已经开始显露出一副蓬勃向上的景象。较早出现的“在行”、有名噪一时的“分答”、“知乎live”等一些个人知识分享的平台。还有一种模式——经验丰富的资深行业人士面向企业提供知识服务,这种更“重”的模式补全了知识共享经济的最后一块拼图,其中具有代表性的产品就是“大牛家”。

      “大牛家”是一个为企业对接各行业专家的知识共享平台。其邀请入驻了一批行业专家,覆盖技术研发、IT信息化、法务、财务、人事、IPO、税务、投融资、基建等企业事务,为付费企业或用户提供某项专业服务。相比于“在行”、“分答”这样的C2C型知识共享平台,“大牛家”的平台内容更严谨严肃,深入到了企业服务这样更“重”更复杂的领域;相比于“格里(GLG)”、“凯盛专家”这样的专业企业服务公司,则显得内容更为开放。

      “大牛家”的平台用户与专家的沟通交流主要通过三种方式来进行,即在线图文、网络电话、线下约见。在前不久,他们还推出了新玩法——悬赏问答,这在一对一的问题征询模式之外,为用户提供了一对多征询意见的可能。

      “悬赏问答”基本规则是——企业提出问题并给出悬赏金额,以悬赏的形式征集答案;专家可以进行回答,其他用户(下称“读者”)可以对专家的回答付费查看并点赞;得到赞数最多的答案获得悬赏奖励。

      这其中有一个很重要的设定——不同于常见的以“悬赏——采纳”为模式的问答平台(如百度知道),“大牛家”的“悬赏问答”中,悬赏金额被获得“赞”数最多的答案得到。这看上去似乎有一点像“百度知道+知乎”,事实上,这个玩法的本质并不是为了让提问者获得一个确定的答案,因为在企业经营领域,很多问题并没有一个确定的好坏答案,企业所需要的,恰恰是把该领域的专业人士聚在一起,采集各家之言,从中找到适合自己的方法。这个设计,的确是深谙企业用户的需求习惯的。

      在收费上,因其2B的平台属性,提问用户给出的悬赏金额一般都比较高,付费查看的费用暂被定为悬赏金额的1%,如果要多看几个问题,事实上也不便宜。相对较高的收费有利有弊,弊端当然是较高的价格会挡掉相当一部分读者的阅读兴趣;但与此同时这也筛选出了一部分有真正需求的企业用户,产生了进一步与专家对接服务的可能性。

      据悉,“大牛家”现已聚集了行业专家逾3000人,涵盖了13个大类超过500个小类的细分行业方向,且其中不乏一些行业内的知名人士。但企业服务类的知识共享经济发展尚未到达红利期,“大牛家”及类似平台的发展,还有待我们进一步观察。

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