用户认证率持续提升 百合网演绎安全交友进化论

　　随着90后逐渐成为婚恋交友主力军，网络交友、婚恋交友的方式逐渐被年轻一代所接受，互联网婚恋交友模式的优势进一步显现。以业内领先的互联网婚恋企业百合网为例，作为实名婚恋网站的开创者，百合网目前注册用户已经超过一亿。根据百合网半年财报显示，百合网庞大的日活用户相较2015年底又持续增长了35%。面对如此庞大且活跃的用户规模，信息管理如何更加优化也着实考验着百合网的技术能力。对此，百合网表示，以实名制为起点，在提升用户安全与体验方面，百合网一直积极迎接挑战，百合网的风控保障体系已经日趋完善。

　　在采访了百合网安全防控中心后，记者了解到，百合网一直在采取科学、系统、依托高新技术的防控思路来净化网络，防控欺诈。单就以身份认证这项为例，除原有的实名认证以外，百合网先后引入芝麻认证、学历认证、手机认证、自拍认证、金融认证等多项认证流程，多维度对用户进行身份确认，有效提升了用户身份真实度的辨识。百合网客服部门表示：“以今年第三季度的认证数据为例，与二季度相比较，我们的实名认证比率环比提升了21.4%，芝麻信用认证比率也提升了64.4%，新增的学历认证每日用户认证率也保持在6%左右，所有认证数据都表现出提升增长趋势。”

　　出于安全考虑，在网络上大量披露个人信息一直是网络用户的一大忌讳，但是什么激发了百合网用户如此巨大的认证热情呢?

　　记者也随机采访了不少百合网会员。会员王先生29岁，收入稳定可观，他表示一开始在使用“百合婚恋”APP时受到异性的关注并不多，一直很纳闷。直到某次在赫然发现心仪对象头像旁的“信用度”标识，点进去才发现自己还有很多信息没有完善，较低的信用度指数成了他择偶的障碍。只有信息越完善，信用度指数越高，用户获得的推荐展示机会才会越多。目前，王先生通过完善信息已经顺利找到另一半。

　　据悉，会员王先生提到的用户“信用度”功能是百合网全新上线的安全系统，通过用户身份认证、身份特质、完善资料、行为偏好、魅力指数5个维度为用户评出信用等级及分数，鼓励用户积极提高用户信用评分，完善资料、认证，积极发消息、回复，购买服务等。一方面自动过滤掉无法认证、存在欺骗隐患的低分用户，另一方面促进目标用户的主动认证，不得不说，在净化网络婚恋交友环境、引导用户良性互动方面，百合网确实有一套。

　　此外，百合网安全防控中心负责人还告诉记者，除了提高用户的主动性外，百合网自身的拦截技术也进一步强化。通过分析骗子的行为特征建立数据模型来开展査骗工作，匹配注册信息。目前所有的新注册用户优先按照欺诈例件筛选，每天对百合网的数据做几千亿次的运算，借助数据中心数据能够发现并查封诈骗账户。采取机器+人工的方法对用户的异常行为进行跟踪，及早发现欺诈行为。

　　“通过我们多渠道的努力，百合网不仅设有专门的安全中心提醒广大用户防范各种欺诈手段，而且鼓励用户发动举报，建立黑名单机制，最大程度上做到事前拦截，因此客诉率已经明显减少。”百合网表示：“用户的信息安全不仅关系到用户的切身利益，也关系到互联网婚恋企业的健康发展和信誉问题，百合网有责任也有义务去维护好用户的个人信息管理，用科技让用户放心寻找真爱。”