2023中国新能源汽车行业用户满意度指数测评结果发布

2023年12月04日 09:26:03 来源：DoNews

　　据央视新闻，中国质量协会12月2日在北京发布2023年中国新能源汽车行业用户满意度指数测评结果。测评对象为2023年销量较大的77个品牌车型，涉及全国33个汽车生产企业、40个汽车品牌。

　　中国质量协会常务副秘书长李高帅：2023年中国新能源汽车行业用户满意度测评结果是80分，同比下降1分，这也是近九年以来，中国新能源汽车行业用户满意度首次出现下降。

　　品牌形象和感知质量的下降是造成本次用户满意度下降的主要原因。新能源汽车用户抱怨的主要故障和问题是内饰异味重、风噪声大、行驶中轮胎噪声大、自动泊车故障(问题)、盲区监测(并线辅助)故障(问题)、其他驾驶辅助功能故障(问题)等。

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