7月7日，酷安通过其官方APP疑似回复vivo公关总监王乔“小孩子行为开心就好”相关言论：“酷安的用户都是自己真金白银花钱买了机器的，是真机主啊，他不是拿着媒体机的kol，也不是水军，这个前提要搞清楚;酷安的机主都是数码爱好者，确实比普通用户要懂更多，乐于分享，也愿意提出问题和想法，反向思维，如果这些数码玩家都说你好，那是不是说明你是真的好。 ”
此前vivo公关总监王乔回复vivo%20X200%20Ultra机主对于没有S30系列同款功能的不满：“小孩子行为开心就好，我觉得还是成熟一点，每个机器的推送节奏都不同，早一点晚一点都不会影响什么的，更何况，这个机器整体的体验和用户量在这儿了，Fold5还没开售呢。”
这句话迅速在数码圈传播开来，愤怒的用户开始集体行动，vivo X200U在酷安等平台的评分被大量差评刷低。
这已不是王乔首次因社交媒体发言引发争议。在2024年3月vivo X Fold3系列发布会上，直播画面疑似出现花屏状况时，王乔曾在微博回应：“真相就是这样，脏水可以停了。”
面对不断升级的舆论风波，王乔最终做出道歉。他在个人社交媒体发布声明，承认自己在沟通中“因同理心不足没做好换位思考”，并宣布将停更社交媒体进行反思。
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