网购陷阱早知道 腾讯电脑管家教你“避坑”

　　11月正值网购的高峰期，消费者们早就开始摩拳擦掌，将购物车填充得满满当当，等待零点下单。据相关数据显示，去年购物节，全网销售额高达1770.4亿元，庞大数据让不法分子也看到了巨大的“市场潜力”，各种诈骗方式层出不穷。今年网购狂欢节又至，腾讯电脑管家为消费者们整理了一份“反网购诈骗盘点”，教你轻松避开“雷区”，买的开心又放心。

　　预付定金有风险，一招不慎财物两空

　　今年的购物节推出了预付定金的新玩法，受到网友们“需要极高的数学能力”的调侃，十分火爆。不法分子也跟风创造了新的诈骗套路，利用消费者对这一抢购新规则不甚清楚却急于下单的心理，散布虚假的付款链接，诱使消费者上当。

　　近日，来自浙江的张女士接收到某品牌的推广邮件，称支付定金即可提前锁定商品，更有限量礼包赠送，先到先得。由于该品牌的某系列化妆品正是张女士心仪已久的商品，在没有辨别真伪的情况下就着急通过邮件正文的付款链接支付了定金。随后，张女士想要查看自己的订单状态时，却没有找到任何订单信息，这时才意识到自己上当受骗。

　　腾讯电脑管家提醒，在网购中遇到预售链接、邮件、短信要提高警惕，确认属于正规电商网站;同时，涉及到钱款交易的链接要用安全软件确保安全性。

　　线上砍价、点亮红包、抢购攻略…不明优惠链接慎点！

　　今年，为了吸引的消费者购物，各大电商平台别出心裁推出了多种优惠活动。除了商家红包外，用户还可以通过特价抢购、线上砍价、充值红包等方式，积累更大的优惠礼包。甚至还有“好心人”整理了“2017年双十一活动预售商品价格清单——抢货宝典使用帮助”，为消费者提供具体的折扣信息，因此吸引了不少消费者关注和查看。事实上，这样一份活动攻略却是挂羊头卖狗肉的恶意文件。腾讯电脑管家指出，消费者一旦点击链接查看清单，就会跳转到一个恶意转向的网址页面，或者直接下载木马病毒。

　　除此之外，不法分子还会利用网站论坛、社交渠道的弹窗广告发布虚假优惠信息，用户点击便会掉入钓鱼网站的圈套，或造成消费者个人信息或财产受损。腾讯电脑管家提醒，在网购时务必保持安全软件开启状态，切勿点击不明链接和文件。

　　退款诈骗套路深，多退返款要小心

　　网购中的退换货规则给消费者带来了很大的便利性，因此深受消费者喜爱。但近年频发的冒充客服进行退款诈骗的事件，让消费者吸取教训，在退换货过程中对于来路不明的电话和短信提高了警惕。即便如此，不法分子也并未就此收手，甚至进一步升级诈骗套路。

　　早前，警方曾接到陈女士报案，称自己在某电商平台购买了一件几十元的商品，收到货后觉得不合适便向卖家申请退款。没想到，卖家不仅很爽快答应，还指导消费者通过某支付平台办理退款。不久后，陈女士的账户竟然收到了1万元的退款，但紧接着就接到卖家的电话，声称是由于操作失误导致转账错误并要求陈女士退回账款，还以报警威胁。陈女士觉得事情蹊跷便向警方求助。经过警方调查发现，该卖家在引导陈女士退款时，实际上在诱导陈女士用自己的手机在支付平台申请贷款，若陈女士将1万元转给卖家，就要背负2万元的损失。

　　腾讯电脑管家提醒，消费者在购物时务必选择正规电商平台，在进行资金交易时一定要在官方平台中进行。若卖家提出可疑需求，可即使咨询官方客服，反馈问题。

　　在网购狂欢节来临之际，也是不法分子进行诈骗的好时机。腾讯电脑管家提醒广大消费者，在网购时，务必做好以下几个安全防护工作：

　　1. 保持腾讯电脑管家等安全软件实时开启状态;

　　2. 选择正规的电商平台购物，不随意点击可疑购物、红包链接、文件;

　　3. 涉及金钱交易时，保持警惕，通过正规平台进行沟通与操作，拒绝操作可疑的付款链接和二维码;

　　4. 对于安全性不明的链接和文件，可通过腾讯电脑管家诈骗信息查询窗口或上传至哈勃分析系统进行安全检测。

　　(图：腾讯电脑管家诈骗信息查询窗口)