刘强东发公司全员信 对京东使命和价值观进行升级新工宝引领“互联网+灵活就业”时代 为行业注入新动力专业办公神机,TCL办公智屏三项颠覆性设计,重新定义办公大屏数智增长,绝味鸭脖爆品营销“人工智能+” ,新品爆一脖39天卖了15亿《龙之信条 2》评测,影驰 RTX 4070 SUPER 星曜搭配DLSS 即可畅玩4K!蔡怀军:以“智”提“质”,文化和科技融合的芒果思考神策数据:三大能力解读,释放小程序分析的真正价值摩托罗拉Edge 50 Ultra手机渲染:骁龙8s Gen3芯片,配柔和桃等三种颜色谷歌Pixel8手机将引入Gemini Nano本地模型:可总结录音、生成信息2024全球高端手机(600-799美元)出货量预估增长17%:苹果、华为引领1TB+独家双模双向卫星通信,Find X7 Ultra 卫星通信版预售开启顺丰控股 2023 年营收 2584 亿元,同比下降 3.39%传元戎成为长城汽车第二智驾供应商,靠激进的端到端投入谷歌DeepMind推出“超人类”AI系统SAFE,擅长事实核查,节约成本并提高准确性雷军把小爱同学喊崩了:小米SU7发布会触发全国小米音箱谷歌发布图像局部重绘项目ObjectDrop 插入物体和环境完美融合长城汽车2023年营收1,732亿元 同比增长26.12%周鸿祎:打算开源360AI浏览器 让国内所有大模型都能支持超过20万字AI21发布世界首个Mamba的生产级模型Jamba 支持256K上下文长度怪兽充电 2023 年第四季度营收同比下降 18.3%
  • 首页 > 延展阅读 > 新闻特快 > 相关热点

    快手CEO宿华:快手是一家慢公司,急功近利的事情我们不做

    2018年01月04日 14:49:05   来源:91科技网

      一、 速度

      去年12月份的时候,我们的日活跃用户大概是3000多万不到4000万。今年12月份,不算峰值,我们的日活也肯定是过亿的。2017年我们是150%的增长率。

      能有如此快的增长,外因当然是中国的4G网络的普及。中国的4G网络真的是渗透到了毛细血管,它让再偏远地方的用户也可以用手机上网。

      内因首先是定位。我们做的是一个普惠的产品,而不是一个小众产品。有一个数字大家可以关注一下,2017年,中国仍然有85%的人是高中和高中以下学历的。所以,在中国做一个大众产品,你一定要照顾到尽可能多的人,让你的产品足够地简单易用。快手在做产品时,我们脑子里没有定位到精英或者定位到农民,我们定位的是大众,是所有人。我们所有的产品策略都是针对大众去优化的。

      第二个原因是我们的团队从产品到技术,能力还属于业内比较领先的。我们通过分析你的偏好去找到你可能喜欢的东西,未必是你已经喜欢的,而是你可能喜欢的,帮你探索未知。

      第三个原因是竞争。行业的竞争使得团队更加地积极。比如说今年我会跟媒体聊,如果是去年我不会跟跟任何媒体聊的。今年我们会主动做传播和推广。团队也比过去完善。

      二、 快手是一家慢公司

      大家都觉得我们是2016年开始做的,其实我们已经做了7年。所有人都说你们快手真的是一个很快的公司,但其实我们是一个慢公司。我们做了7年,到第6年的时候,你们才知道有这样一家公司。

      三、 价值观

      算法是工具,算法实际上是帮你把你的价值观自动化。算法是工程师把我们对产品、对用户、对世界的理解,以程序的方式自动运行。在运行的过程中,每次的推送、每次的展现、每次模型的生成,都在反映我们的价值观。

      快手价值观中很重要的一条,就是我们希望普惠。生活没有高低,人人都值得被记录,人人都值得被记住。我希望我们做的事情是100年以后、1000年以后还有价值的东西。我留下来的东西是给几百年以后的人看的,因此我没有那么在乎当下的得失。我更在乎长期的价值。

      大家都说用户是上帝,是喊喊口号,还是真的当上帝,那是两码事。我们把用户当朋友,我是真的把他当朋友,不是嘴上那么去喊。只是这事没有那么容易解释清楚,因为大家喊出来的口号一样,但真正做的时候有很多差别。特别是作为一个平台,最大的能量是注意力分发,这中间怎么体现你的价值观,怎么体现普惠平等的价值观是一个很复杂的过程。

      快手是镜子,你通过镜子看到你自己,也能看到别人。我不想做哈哈镜,我尽量地平。我们现在的口号叫“记录世界、记录你”,讲的是记录这个概念,记录本身就是一个平淡的词,没有情感和情绪。

      从表演的场所来讲,我们是广场,不是剧场。剧场是导演精选的剧目,广场是人们自己在玩耍。进了剧场是演员在演,你在下面。到了广场,别人跳舞,你可以加入队伍里面去跳,你也可以选择不跳,没人规定你是要跳还是不跳。

      剧场事先知道会演什么,广场是事先不知道跳什么。广场都是大妈跳着跳着斗起舞来也是很厉害的。广场上有小摊贩,有小孩打打闹闹,环境嘈杂,但很自在。广场剧场,各有各的价值,但我们选择的是广场的价值。

      为什么会有这样的价值观?我是从2008年开始创业的,第一次创业的时候目标很简单,就是挣点儿钱,让家人可以轻松一点,孩子能有一个好的教育。但是当你把这些问题解决了以后,就会发现对人来讲,还是需要想一想,什么事情是你人生最重要的事。

      我自己算了一下,人活百岁也就是36000天。三万多天以后,能留点什么东西下来?有一个悲伤的例子,是我外公。我不仅没见过他,连他的照片也没见到过。我们那个地方的习俗是,人去世后会把他的衣服都烧掉。所以任何跟他有关的东西都没留下来。他有四分之一的DNA在我身体里,除此以外什么都没了。

      我爸小时候在我们县的档案局工作。在档案局里,可以看到我们的县志。县志大概1000多页。我们那个县是清朝设的郡,在湖南西北角,当年是一个比较大的郡,那么多的人、那么多的事,就这样包括在1000多页中了。里面不会有我外公这样的人。

      你会觉得,如果一个人没有被记录下来,没有被记住,他真的就消失了。所以,我从心里有这么一个愿望,就是希望能够让更多的人留下一点记录。

      四、 选择

      就像司马迁写《史记》,我们为每一个人都写一段。我们付出了巨大的代价,也愿意付。最终的结果是用户是能感知到的。所以有很多急功近利的事情,我可以不做。

      我们的价值观至少目前没有写下来,就是通过一些选择传递的。我老觉得写下来也有问题,会变成口号,看了案例可能会感受更真切。举个例子,你说平等,什么叫平等?我出差坐一个头等舱,算平等吗?我确实坐了一段时间头等舱,后来说不行,这个东西严重破坏价值观,还是改回去。

      讲一些我们因为价值观做选择的案例。

      首先我们不会针对明星有流量倾斜。快手想做普惠产品。明星是360行中的一行,要照顾明星的话也要给其他359行一样的照顾,所以明星在快手里面并没有专门去凸显。早期融了钱后,请得起明星,也没有特意去干这件事情。这是我们的价值观的体现,付出的代价就是早期的增长会慢一些。因为早期请明星代言、导流是比较快的一个方案。

      第二个选择是关于商业化的。对广告商业化本身,我认为它应该尽量地晚,另外它应该尽量地不打扰用户。用户来快手,是来看别的人、看这个世界的,不是来看我塞给他的挣钱的东西的。

      现在刷快手,大概率你是刷不到广告的。一个1亿日活的信息流产品,不做信息流广告,每天会损失多少钱?这是为了维持我们的价值观付出的代价。反过来用户的体验会更好,用户会更喜欢我们,因为这里更加纯粹地为用户着想。

      第三个选择是,我们会尽量淡化公司的存在感。打开快手的APP,你会发现快手的痕迹很少。快手里的视频也没有打快手的标志。公司名字和logo在整个App里是很淡化的。因为我们认为,我们做的社区是让用户留下他(她)的影像。用户来这里,是想要找到这个世界上另外一个地方,某个角落里有意思的人、有意思的事。他不是来看快手公司的。几百年之后,我们叫什么名字不重要,但留下来的这些影像、对这些人的记录很重要。

      我们就像一个小区的物业,最好的物业是平时你不会觉得它存在。但是当你碰到问题时,它能帮你迅速解决。在首屏写一个大大的“快手”,放上logo,对于这个世界的记录没什么好处,只对公司有好处。

      我们前台也没有公司的logo和名字。这也是价值观的体现。我们弱化公司存在,哪怕是公司里也是这样的。

      第四个选择是,我也在弱化我个人。快手公司不是我个人的,属于用户。对这个世界的记录是属于这个世界的,不属于我们这个公司。我们只是行使这个责任,帮助他(她)产生、筛选、保留,这是公司存在的意义。

      要不是有那些误解,我都不会让公司有PR功能。这些误解伤害到我的用户,我的用户会被别人扣帽子,不开心,我觉得他们受到伤害了,这时候我就必须站出来。

      第五个选择是,我们希望内容尽量自然,所以不会去刺激用户发布内容。我们所有用户里大概60%左右发过内容,日活中大概有10%是发内容的。大多数人是先来看。有一天他觉得自己也想要被别人看到,才会发。我们不会特别地鼓励,你想发就发,不想发就不发。

      如果用补贴,发布率是可以提升,但我们觉得这事不对,因为他(她)不是想要记录自己,想为以后留下东西。越自然越好,做不到百分之百的自然状态,但我希望他(她)是尽量自然的。如果再过200年,一个历史学家翻快手来看的时候,我希望他(她)看到的是真的东西,而不是演给他(她)看的。

      第六个选择是,快手没有榜单,没有什么热点人物榜、热点话题榜、热点事件榜。我们在技术上要做,两个小时就做完了。我们不做,不是做不到,也是因为我们的价值观。

      而且,除了极个别情况之外,我不允许快手发推送。

      我们的价值观背后都是有逻辑支撑的。还是以请明星为例子,明星只是一行,如果要请明星,那我们最好把360行全部都请进来。它背后的逻辑结构是很清楚的。碰到任何一个不太知道怎么决策的案例,我们都可以很清晰地讨论,不会说你就听我的,就这么干,都会告诉你背后推导的逻辑。

      本文转载自李翔知识内参。

      文章内容仅供阅读,不构成投资建议,请谨慎对待。投资者据此操作,风险自担。

    [编号: ]
    分享到微信

    即时探行数字人注册免费试用

    第三代骁龙8s平台,“恰逢其时”的“新生代旗舰”之选

    日前,高通举办新品发布会,推出了骁龙8旗舰移动平台诞生以来的第一款新生代旗舰平台:第三代骁龙8s,这是高通对骁龙旗舰移动平台的一次层级扩展,同时意味着广大消费者未来在旗舰手机市场也将会有更多丰富的选择。

    新闻探行AI智能外呼系统 节省80%人力成本

    敢闯技术无人区 TCL实业斩获多项AWE 2024艾普兰奖

    近日,中国家电及消费电子博览会(AWE 2024)隆重开幕。全球领先的智能终端企业TCL实业携多款创新技术和新品亮相,以敢为精神勇闯技术无人区,斩获四项AWE 2024艾普兰大奖。

    企业IT探行AI客服 24小时无休机器人接待

    重庆创新公积金应用,“区块链+政务服务”显成效

    “以前都要去窗口办,一套流程下来都要半个月了,现在方便多了!”打开“重庆公积金”微信小程序,按照提示流程提交相关材料,仅几秒钟,重庆市民曾某的账户就打进了21600元。

    3C消费探行AI视频 快速生成真人营销视频

    “纯臻4K 视界焕新”——爱普生4K 3LCD 激光工程投影

    2024年3月12日,由爱普生举办的主题为“纯臻4K 视界焕新”新品发布会在上海盛大举行。

    研究探行AI整体解决方案 全国招募代理

    2024全球开发者先锋大会即将开幕

    由世界人工智能大会组委会、上海市经信委、徐汇区政府、临港新片区管委会共同指导,由上海市人工智能行业协会联合上海人工智能实验室、上海临港经济发展(集团)有限公司、开放原子开源基金会主办的“2024全球开发者先锋大会”,将于2024年3月23日至24日举办。